We hebben het over wat een cold calls

Als u werkt in het kantoor, is het waarschijnlijk te maken met een telefoontje waarin uw bedrijf biedt samenwerking. Dergelijke onderhandelingen vinden meestal plaats op het verkeerde moment, wanneer u absoluut niet klaar om vragen te beantwoorden en beslissingen te nemen. Als u vertrouwd zijn met deze situatie zijn, dan weet je wat een cold calls.

Toepassingsgebieden

Actieve verkoop per telefoon zich niet alleen op het gebied van B2B uitgevoerd. Natuurlijk, in ons land het systeem van cold calls is minder ontwikkeld dan in Europa of Amerika, maar elk jaar wordt een stroomversnelling. We kunnen zeggen dat op het gebied van de distributie van levensmiddelen aan de consument waargenomen hun toenemende belang. Veel bedrijven rekruteren mensen is om cold calls. De verkoop van een product kan worden opnieuw te groeien als zij een goede specialist, die niet alleen een gemeenschappelijke taal met mensen zal doen, maar ook om hen te overtuigen dat ze gelijk hebben, om hun ogen te openen voor de voordelen van het product of de dienst.

binnenaanzicht

Wat is cold calling door de ogen van degenen, die ze doen? Voor velen is het moeilijk en vermoeiend werk, in combinatie met het grote aantal mislukkingen, bezwaren en brutaliteit. De grootste problemen komen voort uit het feit dat de specialist niet weet hoe de informatie te presenteren. Daarnaast is de herhaalde mislukkingen maken hem denken dat het product niet nodig is en zijn niet geïnteresseerd in hen aan wie hij heeft het. Daarom worden oproepen passief, timide en onzeker gemaakt. Een verlangen om alles in het werk om commerciële aanbiedingen per e-mail en wachten op verdere reactie te maken.

Maar er is een andere categorie van verkopers. Ze hebben er alle vertrouwen in hun capaciteiten, om producten aan te bieden en, als gevolg daarvan, in het succes ervan. Zulke mensen zijn altijd positieve houding, leuk met hen te praten, om eerlijk te zijn, ze provoceren zijn openhartigheid en professionaliteit. Wat is cold calling door hun ogen? Het is leuk en een manier om de prestaties van zijn klanten te verbeteren. Voordeel hen en krijgen een heleboel nieuwe emoties.

naar buiten kijken

Degenen die te maken cold calls, en verwijzen naar dit op verschillende manieren. Sommigen zien ze alleen als een bron van irritatie, terwijl anderen proberen om winstgevend te zien biedt. Natuurlijk hangt veel af van het uiterlijk van de menselijke factor. Zelfs de meest gunstige aanbieding wordt niet gezien als het slecht is gepresenteerd. Vanwege het feit dat er bedrijven zijn die afhankelijk zijn van cold calling mensen die niet thuis zijn in de verkochte producten, was er een negatief beeld van deze onderhandelingen.

targeting

Bij het bepalen dat een dergelijke cold calls, moet je aandacht besteden aan de doelstellingen die zij nastreven. Afhankelijk van het profiel van het bedrijf en de wijze van beheer besluiten om telefonische communicatie kunnen verschillende taken. Onder hen zijn de verkoop van goederen of diensten, het doel van de bijeenkomst of het rapport informatie.

Bij correct gebruik, kan cold calling een effectief instrument voor de marketing en verkoop. Hun resultaat is vaak nuttig voor beide kanten, dus je moet jezelf te ontdoen van vooroordelen over deze kwestie en open staan voor nieuwe samenwerking.