Waar om te klagen over de kliniek: is voorzien van sample klachten en aanbevelingen

Heel vaak, mensen vragen zich af waar te klagen over de kliniek. Op dit moment zijn er verschillende plaatsen waar je je woede te uiten over een bepaald gezondheidsprobleem. Zo is het noodzakelijk om goed te denken als een plaats waar gaat de klacht, alsmede over de haalbaarheid.

Waar kunt u terecht?

Tot op heden zijn er meerdere gevallen waar je kunt klagen over de kliniek. Chief onder hen zijn de volgende:

• Hoofd van de kliniek direct.
• CRH chef-arts, kliniek of het structurele scheiding.
• Voorzitter van de stad (regionaal, district) directiecomité en zijn plaatsvervanger voor de sociale sfeer.
• Health Management Uitvoerend Comité Regional.
• Ministerie van Volksgezondheid.

De keuze van een bijzondere variant is een zeer belangrijke gebeurtenis. Het feit is dat elk van deze rechtbanken zal reageren op dezelfde klacht een paar verschillende manieren. Op hetzelfde moment, in sommige gevallen, de mogelijke negatieve gevolgen voor het grootste deel van de aanvrager.

Hoofd van de kliniek

De praktijk blijkt, is het de meest effectieve behandeling is voor die persoon. Het feit dat hij het was die in elk geval de juiste tekortkomingen worden vastgesteld organiseert in het werk. Head is de perfecte optie, die klagen over de dokter kliniek in Moskou of een andere stad.

Het grote voordeel van de behandeling is om dergelijke functionaris is de snelheid van de besluitvorming. Het heeft alle functies die voor een korte tijd om een intern onderzoek in te stellen om onregelmatigheden te identificeren in zijn afdelingen, en heeft de procedure tot medische diensten van voldoende kwaliteit te bieden.

Velen geloven dat het niet de meest effectieve optie, die klagen over de kliniek, want het is haar direct leidinggevende. In feite is deze persoon meer dan anderen die geïnteresseerd zijn in hoe je snel en zo goed mogelijk voor de patiënt om het probleem op te lossen, zodat hij tevreden was.

Chief Physician CRH

In veel centrale district ziekenhuizen kliniek is niet een onafhankelijke organisatie en business units. Chef-arts is ook een zeer effectieve optie van waar te klagen over de kliniek. In dit geval kan het omgaan met problemen op hun eigen, "drop" het op de plaatsvervanger, maar waarschijnlijk oplossing voor het probleem het hoofd van de "schuldige" van de structurele eenheid te verschaffen.

In de meeste problemen bij het openen van de belangrijkste arts beslist ongeveer dezelfde snelheid als in het geval van het hoofd van de kliniek.

District (gemeentelijk, regionaal) executive committee

Deze optie, die klagen over het werk van klinieken, is erg populair onder ontevreden patiënten. Medische zaken beter om niet richten tot de voorzitter van de instelling, en zijn plaatsvervanger voor de sociale sfeer. Dus klagen mensen te redden van hun tijd. Het feit dat self-voorzitter van het uitvoerend comité van dergelijke kwesties niet is aangetrokken. Hij stuurt de zaak aan zijn plaatsvervanger.

Deze variant, die klagen over de kliniek van de dokter, een beetje anders dan de eerste twee. Het feit dat de kwestie als volgt zullen worden behandeld:

1. Plaatsvervangend voor de sociale sector om een beroep te overwegen zelf.
2. Want het hoofd arts hem een disciplinaire sanctie kan geven en bestelde een intern onderzoek.
3. Bij terugkeer naar zijn organisatie het hoofd arts zal administratie verzamelen, waaronder het hoofd van de kliniek. Ook op deze bijeenkomst de officier, wiens daden veroorzaakt klachten op te roepen.
4. Na de officiële onderzoek zal chef-arts naar de plaatsvervangend voorzitter van het uitvoerend comité van de sociale sfeer en zal verslag uitbrengen over haar werk.
5. Op het einde, zal de plaatsvervangend voorzitter deze of gene beslissing te nemen. Wanneer dit niet absoluut noodzakelijk is, dat het in het belang van de patiënt zal worden aangepakt.

Vanwege het toenemende aantal "middel" oplossing voor het probleem kan enigszins worden vertraagd. Tegelijkertijd deal met de onmiddellijke afschaffing van het probleem zijn allemaal dezelfde mensen. Het enige verschil met de vorige twee opties zou de mogelijkheid om disciplinaire acties om het hoofd van de polikliniek en het hoofd arts zijn. Zelf een expert schuldigen zullen worden gestraft op dezelfde manier.

Ministerie van Volksgezondheid regionale executive committee

Deze optie is alleen relevant als het vorige exemplaar niet heeft geholpen. Het moet duidelijk zijn dat het ministerie van volksgezondheid van de regionale uitvoerend comité de beslissing van waar in gevallen klagen bij een kliniek in Moskou of een andere stad in slechts wanneer een persoon is 100% zeker dat ze gelijk zouden zijn. Die mensen die proberen uit zorginstellingen meer dan normaal in feite te krijgen, kan een dergelijke rechtbank niet alleen helpen, maar ook om te nemen wat eerder werd gegeven, in strijd met de bestaande wetgeving.

Meestal dergelijke situaties zich voordoen in die gevallen waarin vragen worden opgelost, de een of andere in verband met de handicap groep weg. Er zijn situaties waarin een dergelijke klagers zelfs de mate van invaliditeit na onderzoek van het district verlaagd. Natuurlijk, en artsen, en administratie, terwijl ook gestraft voor het verstrekken van onjuiste gegevens aan de medische commissie van deskundigen. Met betrekking tot de klacht zelf, als zijn eisen zijn illegaal, dan zal het niet worden voldaan. Als het probleem is echt dringend is, zul je gestraft en de administratie, en de schuldige specialist.

Ministerie van gezondheid

Deze optie van waar te klagen over het werk van klinieken, is de meest radicale van allemaal. Opgemerkt dient te worden dat het niet de meest efficiënte en vriendelijke persoon aangepakt. Het feit dat de patiënt kan krijgen ongeveer dezelfde vervelende situatie voor zichzelf, en dat wanneer je contact opnemen met het ministerie van volksgezondheid van de regionale directiecomité. inzetdiepte analyse, alsmede het niveau van straf voor de arts en kliniek toediening op hetzelfde moment niet toeneemt.

Meestal het ministerie van Volksgezondheid als een geval waarin klagen over de kinderkliniek, kiezen ouders waren ontevreden met hun kind hulp geboden.

Dus wat doe je kiezen?

Uit het bovenstaande plaatsen om te klagen over de kliniek, de meest relevante zijn de opties die binnen de medische wereld. De diepte van de hier genomen besluiten is niet veel anders dan het werk van de bediening, en de kosten zijn veel hoger. In dit geval zal de man zelf zichzelf te beschermen tegen mogelijke excessen. Ook wordt de administratie van klinieken altijd ingesteld op een vreedzame oplossing voor het probleem. Vaak maakt dit nog een beetje meer dan het zou moeten. Dus het beste is om direct naar de kliniek office manager of chef-arts.

In ernstiger gevallen in gevallen waarin een klacht van de regering heeft genegeerd "schuldige" van de instellingen voor gezondheidszorg moeten worden behandeld.

Voorbeeldige informatie in de klacht

Indien de patiënt beslist zich te wenden tot de een of andere ambtenaar, schriftelijk, dat ze het moeten vullen met het volgende algoritme:

1. In de rechterbovenhoek te schrijven, die met name de klacht behandeld.
2. Vermeld uw naam, voornaam en familienaam.
3. Vervolgens iets onder het midden om het woord "klacht" te schrijven.
4. Dan, met een rode lijn moet beginnen aan de omstandigheden die hebben geleid tot het ontstaan van een conflict of geschil uit te drukken.
5. Aan het einde moet worden gemaakt aan de datum van de klacht te schrijven, evenals laat uw persoonlijke handtekening.

Eert een schriftelijk verzoek van de orale is het feit dat het terug zal worden gegeven. In dit geval zal het moeten wachten tot 1 maand. Mondelinge klachten worden vaak beschouwd als veel sneller. Dit is grotendeels te wijten aan het feit dat de administratie niet wil kliniek blijven behandeling, gevolgd schriftelijk, of om een hogere autoriteit, omdat dit een negatief invloed op de vaststelling van de indicatoren.