Doeltreffendheid van het beheer, de criteria voor enterprise management

De belangrijkste taak van een manager - een effectief management. Efficiency criteria toestaan dat een gedetailleerde evaluatie van de prestaties van het hoofd, zodat de nodige aanpassingen te maken. Evaluatie moeten regelmatig om sterke en zwakke punten worden uitgevoerd en dan het maken van tijdige aanpassingen.

De essentie van het begrip

doelmatigheid van het beheer is een economische categorie, waarin de bijdrage van de manager en zijn team in de algemene prestaties van de entiteit aantoont. Veel onderzoekers zetten deze zin in dit concept. De criteria voor een effectief beheer in dit geval voorgesteld als de resultaten van de activiteiten en de mate van realisatie van de doelstellingen die zijn ingesteld voor de huidige periode. De belangrijkste maatregel van de winst in het voordeel.

Opgemerkt wordt dat het management efficiency is een relatieve maatstaf die kenmerkend beheer in het algemeen en van bijzondere subsysteem. Daartoe diverse geïntegreerde indicatoren, die een meer precieze omschrijving van de digitale resultaten.

Het is vermeldenswaard dat in het proces betrokken zijn een belangrijk deel van de economisch actieve bevolking met het juiste niveau van het onderwijs en vaardigheden. Aangezien de voorbereiding van dit personeel veel tijd en middelen besteed, de veel aandacht besteed aan de beoordeling van parameters zoals de effectiviteit van het management. Efficiency criteria toe dieper rekening houden met de kwestie.

De theoretische studies zijn de volgende rassen:

• economische efficiëntie - de verhouding tussen de kosten van de productie en het beheer, en de verkregen resultaten;
• maatschappelijke efficiëntie - is de tevredenheid van alle categorieën van bereik en de kwaliteit van goederen en diensten.

Het moet ook onderscheid worden gemaakt tussen de volgende begrippen:

• interne efficiëntie - een prestatie van de eigen doelstellingen van de organisatie op hetzelfde niveau van de kosten;
• Externe efficiëntie - die overeenkomen met de behoeften van de onderneming en de externe milieu-eisen.

De evaluatie algoritme is als volgt:

• bepalen van de beoordeling van de doeltreffendheid;
• selectiecriteria en een gedetailleerde motivering;
• verzamelen van basisgegevens die zullen worden gebruikt bij de analyse;
• ontwikkelen vereisten voor de verkregen getallen;
• ontwikkeling of selectietechniek, volgens welke berekeningen worden uitgevoerd;
• het uitvoeren van berekeningen en evaluatie van de indicatoren.

Elke organisatie heeft zich specifieke doelen. Bij evaluatie van de resultaten kan bepaalde inconsistenties worden gedetecteerd. Volgens de testresultaten kan worden besloten over de aanpassing van het administratieve proces of wijziging van de plannen.

Economische criteria van doelmatigheid van het beheer

Het belangrijkste doel van het management is een continue verbetering van de werking van de organisatie. Bijzonder belangrijk is de kosteneffectiviteit van controles. Prestatiecriteria kan worden gedeeld of prive. In het eerste geval wordt beschouwd als globale aspect van de prestaties. Het is belangrijk om de beste resultaten voor de laagste middelen kosten te bereiken.

Private bestuur indicatoren zijn als volgt:

• de arbeidskosten van werknemers in het productieproces;
• rationeel gebruik van materiële middelen ;
• minimale kosten van de financiële middelen;
• indicatoren die het gebruik en slijtage van vaste activa;
• size productiekosten (te minimaliseren);
• indicator rentabiliteit van de productie;
• technische uitrusting van de productie-installaties (naleving van de huidige vooruitgang van de techniek);
• arbeidsintensiviteit van werknemers, die wordt bepaald door de arbeidsomstandigheden en organisatiestructuur;
• nalevingskosten van regels en de volledige naleving van alle contractuele verplichtingen;
• de stabiliteit van de omvang en samenstelling van het personeel;
• naleving van milieunormen in het zelfde niveau van de kosten.

Met het oog op de prestaties van de onderneming te evalueren, vooral gebruikt economische indicatoren. De belangrijkste daarvan - de verhouding van de winst aan de totale kosten die werden gemaakt in de verslagperiode. Indien afwijkingen of onbevredigende resultaten werden gevonden, wordt de factor analyse uitgevoerd om de specifieke oorzaken te identificeren.

De componenten van de efficiëntie

De volgende indicatoren kunnen worden gebruikt tijdens de evaluatie van de effectiviteit van het management organisatie:

• waarvan de impact komt tot uiting in de mate van verwezenlijking van de doelstellingen die door het management hebben opgezet;
• de mogelijkheid om te besparen op materiële en financiële middelen om volledig te voldoen aan de behoeften van alle structuren en afdelingen van de organisatie;
• het bereiken van de optimale verhouding tussen de ontvangen economische voordelen kosten, die in het productieproces werden uitgevoerd;
• de mate van blootstelling aan directe of indirecte effecten op het uiteindelijke resultaat.

criteria groep

Criteria voor de beoordeling van de effectiviteit van het management - dit zijn specifieke indicatoren die het mogelijk maken om de haalbaarheid en effectiviteit van de uitvoering van de verschillende maatregelen te evalueren. Moderne economie verdeelt ze in twee groepen:

• private (lokale) criteria:
• loonkosten van de werknemers die betrokken zijn bij de directe productie van goederen of diensten;
• besteding van materieel beheer middelen en andere doeleinden;
• de kosten van de financiële middelen;
• indicatoren die het gebruik van vaste activa (grond, slijtage, efficiëntie, etc.) karakteriseren;
• omzetsnelheid middelen;
• terugverdientijd (de verlaging of verhoging).
• kwalitatieve criteria:
• stijging van de productie, die behoort tot de hoogste categorie van kwaliteitsindicatoren ;
• verantwoordelijkheid voor het milieu van de organisatie, evenals de invoering van energiebesparende technologieën;
• naleving van het product van de vitale behoeften van de samenleving;
• de voortdurende verbetering van de arbeidsomstandigheden, alsmede hun sociaal vlak;
• resource besparingen.

Het is vermeldenswaard dat alle criteria voor de beoordeling van de doelmatigheid van het beheer moet vergezeld gaan van de maximalisering van de output (of het aantal geleverde diensten). Het moet ook stijging van de winst niveaus worden gemarkeerd.

En indicatoren van doelmatigheid van het beheer

Met het oog op de economische gevolgen van het gedrag beheeractiviteiten of het maken van beslissingen met behulp van geschikte methoden te beoordelen. Zo, de criteria en indicatoren van het bestuur zijn als volgt:

• algemene beheer efficiëntie (verhouding tussen nettoresultaat de bedoelde kosten beheersen);
• verhouding van administratief personeel (de verhouding van het aantal senior managers en het totale aantal werknemers in de onderneming);
• kosten factor beheer (verhouding van de totale kosten die uw organisatie over het beheer activiteit kosten);
• voor de omvang beheer productiekosten (natuurlijke of kwantitatieve expressie);
• het verbeteren van de doelmatigheid van het beheer (economische impact voor het jaar gedeeld door de hoeveelheid geld besteed aan bestuurlijke activiteiten);
• Jaarlijks economisch voordeel (het verschil tussen de totale economie door de invoering van het management activiteiten en kosten, in combinatie met de industrie-factor).

De effectiviteit van het beheer van de organisatie

Economen onderscheiden de volgende criteria voor de organisatie van de effectiviteit van het management:

• organisatie van het beheer entiteiten, evenals de volledige geldigheid van hun activiteiten;
• het aantal keer dat de middelen besteed om deze of andere zaken die vallen onder de verantwoordelijkheid van het senior management aan te pakken;
• stijl van het management activiteiten;
• structuur bestuursorganen, en goed gefunctioneerd ze onderling verband tussen de verschillende eenheden;
• algemene kosten, die goed zijn voor het onderhoud van de administratieve apparaat.

Elke organisatie streeft ernaar om het maximale voordeel te verkrijgen. Het is vermeldenswaard dat toenemende winst is een van de belangrijkste parameters volgens welke het bestrijdingseffect bepaald. Criteria van de efficiëntie van de organisatie in deze context betekent het eindresultaat van de gehele onderneming. Dit is te wijten aan het feit dat het op de kwaliteit van het werk van managers hangt grotendeels af van de uitvoering van de plannen.

De belangrijkste benaderingen van de evaluatie van de effectiviteit

De belangrijkste indicator voor het functioneren van een organisatie is van de efficiëntie van het management. Prestatiecriteria kan worden bepaald en gebruikt in overeenstemming met een aantal elementaire benaderingen:

• Target benadering, zoals de naam al geassocieerd met een schatting van de mate waarin de geplande resultaat wordt. De actie is veel ingewikkelder, als het bedrijf geen tastbare producten oplevert, en is, bijvoorbeeld, het verstrekken van allerlei diensten. Ook kunnen we praten over overlappende doeleinden. Ook de organisatie van de effectiviteit van het management evaluatiecriteria heel vaak zijn een reeks van formele doelstellingen die geen afspiegeling van de werkelijke situatie.
• System aanpak omvat beschouwing van de administratieve proces als input aggregaat, onmiddellijke chirurgie, en sluit af. Dit kan worden beschouwd als het hoogste niveau van het management, en secundaire. In de meeste gevallen wordt het systeem beschouwd in het kader van de aanpassing aan de interne en externe omstandigheden die voortdurend veranderen. Geen enkele organisatie kan niet worden beperkt tot de vrijgave van producten en dienstverlening, omdat het moet handelen in overeenstemming met de marktomstandigheden.
• Multivariabele aanpak heeft tot doel de belangen van alle groepen die zijn ontstaan in de organisatie te dekken.
• De aanpak maakt het gebruik van concurrerende assessments dergelijke criteria enterprise management als een besturingssysteem, evenals interne en externe invloeden. In dit geval is de kop vaak genoeg om elkaar uitsluitende doelen geworden.

Evaluatie van personeelsmanagement

De criteria voor personeelsbeheer behoren kwaliteit, tijdigheid en volledigheid van de uitvoering van bepaalde werken en hun doelen te bereiken. Algemeen numerieke cijfer, volgens welke het mogelijk is om de effectiviteit van de activiteiten van medewerkers te evalueren, is de verhouding van de prestaties bereikt met de kosten van arbeid voor een bepaalde periode.

Evaluatie van de effectiviteit van het human resource management wordt meestal uitgevoerd om de wenselijkheid en de haalbaarheid van de uitvoering van incentive mechanismen of product herschikking te beoordelen. Er moet rekening mee worden gehouden dat de personeelskosten kunnen worden van het grootste belang (loon) en secundaire (sociale diensten en andere kosten bepaald in de wet).

Arbeid werknemers moeten waarborgen de verwezenlijking van dit doel. De criteria voor personeelsbeheer - is, grotendeels, specifieke indicatoren, die per eenheid produktiecapaciteit of output.

Evaluatie van de effectiviteit van het controlesysteem

Wijs de volgende criteria voor het beoordelen van de effectiviteit van het controlesysteem:

• de complexiteit van de organisatiestructuur en de reden voor de werking van elk van de banden;
• snelheid van de reactie op nieuwe situaties en om de juiste beslissingen van het management te maken;
• strategie volgens welke de beheerorganisatie als geheel en elk van de individuele subsystemen;
• kosten, die goed zijn voor het onderhoud van de administratieve apparaat, evenals hun correlatie met de behaalde resultaten;
• de resultaten van de continue monitoring van de activiteiten van het senior management;
• effectbeoordeling van de administratieve apparaat op het uiteindelijke resultaat van de vennootschap;
• Numerieke en kwalitatieve samenstelling van de beheerders en de verhouding tot het totale aantal werknemers.

Opgemerkt dient te worden dat de prestaties van de organisatie hangt niet alleen af van de efficiëntie van de productie personeel, maar ook over hoe goed gebouwde organisatiestructuur. Hiertoe wordt een periodieke controle uitgevoerd om inconsistenties en rijparameters detecteren moderne eisen en normen (volgens de criteria efficiëntie regeltechniek).

Indeling evaluatiemethoden doelmatigheid van het beheer

Criteria en indicatoren voor de beoordeling van de effectiviteit management kan worden toegepast volgens de volgende methoden:

• oriëntatie op de oorspronkelijke definitie van de taken om de mate van uitvoering bepalen;
• evaluatie van de doeltreffendheid van de administratieve apparaat, evenals de mate van veiligheid van het hoofd van informatie en andere hulpmiddelen;
• beoordeling van vervaardigde producten of diensten ten genoegen van de eindgebruiker te bepalen;
• betrokkenheid van vakdeskundigen uit naar sterke en zwakke punten van de organisatie werking te identificeren;
• Vergelijkende analyse van verschillende perspectieven manager of management systemen;
• de betrokkenheid van alle partijen en deelnemers van het management en productieprocessen voor de bepaling van de mate van efficiency.

Beoordeling activiteit kan overeenkomen met een van de volgende types:

• vormen:
  • bepaalde discrepanties tussen gewenste en werkelijke situatie;
  • evaluatie van het productieproces met het oog op sterke en zwakke punten;
  • onderzoek naar de verwezenlijking van de doelstellingen.
• samenvatten:
  • definitie van variëteiten van producten en diensten die de reële economische voordeel voor de eliminatie van niet-duurzame ontwikkelingen te brengen;
  • de studie van veranderingen in het welzijn van de werknemers en de klanten als gevolg van de organisatie;
  • geraamde kosten verhouding tot de werkelijke behaalde economische resultaten.

bevindingen

De effectiviteit van het management - het is een economische categorie, die het beheer bijdrage aan de daaruit voortvloeiende prestaties van de organisatie levert het bewijs. Het bepalen indicator hier is de winst (namelijk de vergelijking index, die is gemaakt, en een die is geconstateerd op het gebied van de betrokken periode).

doelmatigheid van het beheer speelt een cruciale rol omwille van verschillende redenen. De eerste daarvan is dat veel tijd wordt besteed aan het opstellen van dit soort training, en hun aantal groot genoeg is. Bovendien wordt het senior management kenmerkt zich door een hoge mate van arbeid beloning in de onderneming die economisch moet worden gemotiveerd.

Doelmatigheid van het beheer kan zowel de economische (terugverdientijd geïnvesteerd in productie) en sociale (de mate van de publieke tevredenheid over de kwaliteit, kwantiteit en aanbod van producten en diensten) zijn. Het is ook de moeite waard afzonderlijk de interne en externe efficiëntie te signaleren.

één of meer benaderingen kunnen worden gebruikt om de effectiviteit van de organisatie beheer te beoordelen. Aldus is het doelwit neemt schattingsresultaat en vergeleken met een doel voor de periode. Als we praten over een systematische aanpak, hebben we het over de perceptie van de organisatie als een holistisch proces. Multiparametrische evaluatie van invloed op alle groepen die op enigerlei wijze verband houden met de activiteiten van de onderneming of geïnteresseerd zijn in de resultaten. ook aandacht besteden aan de aanpak van concurrerende evaluaties die rekening houden met de factoren van de tegenovergestelde richting.

Tijdens de doeltreffendheid gebruikt een aantal criteria die onafhankelijk of in combinatie worden gebruikt. Dus, wordt het beschouwd als de belangrijkste indicator van het saldo van kosten en baten. speelt ook een belangrijke rol die de optimale verhouding van de productie werknemers en personeel van de omvang van het kaderpersoneel, alsmede de kosten die regelmatig worden doorgeschakeld naar het management. Dit laatste cijfer is belangrijk om niet alleen betrekking hebben op het winstniveau, maar ook met de werkelijke omvang van de productie (in natura of in kwantitatieve termen). Ook in de berekening van de economische efficiëntie indicatoren van het van belang om de waarden van de coëfficiënt aan.

Het is belangrijk om te begrijpen dat voor zakelijk succes speelt een belangrijke rol, niet alleen een deel van de productie personeel, niet minder belangrijk prestatiecriteria voor kwaliteitscontrole. Het moet worden aangepast juiste organisatiestructuur die een optimale interactie tussen alle eenheden van het bedrijf zorgt ervoor, evenals de tijd en de vermindering van de materiaalkosten op communicatie.