Consumentengedrag en de huidige modellen

Consumentengedrag wordt bestudeerd door wetenschappers, en in veel universiteiten is het een aparte discipline. Slechts relatief kort was er een dringende behoefte in dit onderwerp, dat wordt gevormd aan de rand van verschillende wetenschappen: economie, psychologie, marketing en management.

Voor de ontwikkeling van de economie is een belangrijke kennis over wat de psychologie van consumentengedrag: het u toestaat om de verkoop te verhogen en effectief reclame voor de goederen.

Om beter weer te geven, wat er op het spel staat, merken we op dat het model - een vereenvoudigde weergave van de werkelijkheid. Zo consumptiepatronen - een stereotype opvattingen over hoe de koper reageert op het product dat maakt het winkelen en welk product hij kiest op het einde.

Model van consumentengedrag "gemeenschappelijk vervoer"

Dit model wordt uitgevoerd, wanneer een persoon probeert te zijn als de anderen. "Kudde-instinct" wordt nog steeds gedreven door de mensheid, en, op basis van het, kunt u het effect van "massa" in de aankoop te creëren om de verkoop te verhogen. Tal van voorbeelden tonen deze reclame hun personages: dergelijke producten gericht te koop midden sociale groepen, vaak aangeprezen door mensen die zijn vergelijkbaar met de middenklasse. Filmset voor video afwikkeling als een kleine, maar gezellige huisje of een kamer zonder veel luxe, zijn de personages onopvallend gekleed, en vaak het verhaal komt erop neer dat men beschikt over een product uit te proberen naar een andere, en voor laatstgenoemde is een opening, was hij dankbaar zijn vriend voor het feit dat hij zijn leven vergemakkelijkt.

In 2004-2009, vaak op tv-reclame kan worden gezien een Russische cosmetica voor vrouwen met dit formaat: de heldin vertelt hoe moeilijk het was om te verzoenen met de leeftijd huidproblemen, en dat ze ontdekte zo'n merk dat haar uiterlijk heeft veranderd . Dan is er nog een, "weet niet" de heldin van de dezelfde problemen, en de eerste deelde haar prachtige ervaring van transformatie met het, en vervolgens overhandigd een potje crème. Katrol voltooide een gelukkige uitdrukking op zijn gezicht was veranderd (bestaande uit helder, netjes gekamd en gekleed in een prachtige outfit) de heldin, die nu ook gebruik maakt van deze crème.

Uiteraard zijn de toeschouwers te "kopen" op deze truc, omdat het scherm was de heldin, die zich graag, met dezelfde problemen, maar niet perfect fotomodel, die al goed met de huid. Wanneer reclame een held iets transfers naar een andere - is een duidelijk teken van het spelen model van de "gewone wagen" en hun schijnbare sociale status toont aan wie georiënteerde goederen.

Consumentengedrag "snob"

Dit model is het tegenovergestelde van de vorige, omdat Het richt zich op het feit dat de persoon die de aankoop van een product, wordt speciaal en onderscheidt zich van de "grijze massa". Vaak gebeurt dit in de advertenties van auto's en goederen tussen de jeugd, waarin jongeren psychologie gebruikt. Aantal jongeren subculturen suggereert dat het probleem van de uniciteit en het behoud van de identiteit is zeer belangrijk voor jonge mensen, en dus verhoging van de verkoop van deze goederen vergezeld gaan van de woorden "unieke", "speciale", "beste", "anders", etc.

Demonstratieve consumentengedrag

Het is gebaseerd op het feit dat mensen kiezen goederen tegen een prijs: hoe hoger het is, hoe beter het product. En als de prijs verhoogd is, de vraag naar het verhoogt. De regeling werkt, en vice versa: hoe lager de prijs van het product, hoe kleiner het aantal mensen met een dergelijke manier van de consumptie zijn klaar om het te kopen.

Consumentengedrag "price-quality"

Dit begrip van de aankopen betekent dat niet alle dure producten zijn van hoge kwaliteit, zodat consumenten de neiging om meer aandacht te besteden aan de samenstelling van materialen, product ingrediënten, evalueren waardoor de kwaliteit ervan.

"Brand loyalty" -model

In dit geval, klanten kiezen voor een merk dat ze te vertrouwen en zijn bereid om haar ongewone producten of nieuwe producten van de typische producten te kopen.