Lift werkt niet: het oplossen van problemen, waar te gaan en aanbevelingen

"Lift werkt niet" - zullen instemmen, is niet erg leuk om zo'n bord bij de ingang van de trap. Zelfs voor degenen die licht reizen, en nog meer als je een kind of zware boodschappentassen. Alles behalve verwend de stemming, gezicht gebroken lift, en wat zijn de manieren om dit probleem op te lossen?

Russische roulette

Vaak defecte lift kan zeer gevaarlijk zijn. Bijvoorbeeld, in Cherepovets vanwege het had bijna een ongeluk met een tweejarig kind. Zijn vader zei dat hij met zijn zoon voor een wandeling en was van plan om de rolstoel in de lift te brengen. Maar voordat hij kon op de knop drukt als het toestel ging spontaan af. Lift begon te dalen, die de kinderwagen tussen de vloer en het dak van de cabine. Door gelukkig toeval, de redders waren in de buurt, en de kinderwagen werd gemaakt op het geweten. Het kind was niet gewond, maar haal hem uit de wieg verfrommeld beheerd met grote moeite.

Het was na dergelijke incidenten, helaas, en roept vragen op over de reden waarom de lift niet werkt, waar te klagen en aan wie. Voorafgaand aan dat de betrokken autoriteiten zelfs niet denken om het probleem op te lossen. Dit nalatige houding ten opzichte van werk, natuurlijk, moeten worden gestraft, en de lift - worden vervangen.

Maar in werkelijkheid?

De industrie zelf is hopeloos verouderd liften. Vooral betreurenswaardige situatie in de regio's. Zelfs de liftoviki vraagt bewoners van het huis aan elk detail in verband met de storing of verdachte werking van het apparaat te melden. Het is beter om opnieuw te controleren of alles en kleine problemen op te lossen, dan worden opgesloten of omgaan met de gevolgen van een noodsituatie.

Volgens de statistieken, van alle Moskou liften volledig onderhouden slechts een kwart. Als gevolg van de crisis tot voor kort de autoriteiten was gewoon niet mogelijk om geld uit te trekken voor het herstel van liften en de bestaande mechanismen en structuren net uitgewerkt hun middelen. Na waardoor de 2011 financiële steun aan de situatie in de industrie is verbeterd, maar alleen in de hoofdstad. In regio's nog steeds bezig liften, zoals ze zeggen, tot het uiterste. Velen van hen meer dan 25 jaar. Maar de oudere elk mechanisme, hoe groter de kans op falen.

Klagen is noodzakelijk!

Volgens de vertegenwoordigers van de "Moslift" klachten die niet bereikbaar zijn met een lift in het huis, ze komen regelmatig. Huurders hebben veel te klagen over: de cabine stopt abrupt, het sterk schudt tijdens het verplaatsen, de deuren openen en sluiten met een inspanning. En deze klachten, zeggen ze, helpen om deze problemen op te lossen. Daarom, als u een storing opmerkt, aarzel dan niet om onmiddellijk verklaren aan de beheermaatschappij of manager.

Liftoviki zelf zullen beter opnieuw uw site te testen op veiligheid dan zal vervolgens worden vervolgd. Zodat de passagiers beweren zijn ze maar al te graag. En de directeur van "Moslift" verklaart enige lift in welke tijd alle controles worden uitgevoerd en onderhoudswerkzaamheden kunnen volkomen veilig voor beweging.

Veiligheid en eenvoudige regels

In Rusland is er een speciale organisatie die zich bezighoudt met deze problemen - "Russische lift vereniging" In haar mening, moet ofwel voert u de controle op nationaal niveau, of om de problemen van zelfregulering op te lossen door de industrie. Ten slotte is de belangrijke rol van de veiligheid en het vermogen om de lift goed te gebruiken.

"Wie kent niet dit?" - zou je kunnen zeggen. In feite, in dat de lift niet werkt, zijn de schuld van de passagiers zelf. Bijvoorbeeld, ze elkaars hand vasthouden bij het sluiten van de deur - en dit leidt tot een vermindering van de ingestelde periode van de exploitatie. Het is ook verboden rolden in de lift wagen met het kind: hun gewicht is niet voldoende om de zekering te activeren, en dit kan leiden tot een ongeval. Het beste is om het kind in zijn armen, en de wandelwagen om zichzelf te rollen nadat in de lift worden ingevoerd. Bij het verlaten van je nodig hebt om dezelfde stappen te doen, maar in omgekeerde volgorde.

Kortom, de lift geclassificeerd als potentieel gevaarlijk voertuigen, en dit is zeker om iedereen te herinneren.

Hoe het probleem herkennen?

Over substandard conditie van hefmechanisme kan een aantal factoren te signaleren. Als er tekenen "Lift werkt niet" u nog niet gezien, maar de cabine plotseling begon te bewegen totdat u een knop indrukt, wordt het al over zijn fouten. Dus, het blokkeren van mechanismen buiten de orde, en om ongelukken te voorkomen, dient zij onmiddellijk de verzender op de hoogte.

Ik zou niet over een lift in ieder geval om te beginnen met bewegen voordat de deuren gesloten. Anders is de schuld is onderhevig aan strafrechtelijke sancties, en Rostekhnadzor zal zich bezighouden met de schuldigen. Dit is het meest extreme geval, moeten ze contact op met de lift - om de taak zal niemand beter om te gaan.

Wie moet reparaties te doen?

Als het niet een lift, waar te bellen en schrijven? In dat geval kunt u contact opnemen met de manager van de service-organisatie. Engage lift reparaties kunnen een lokale woningmarkt kantoor of leden van uw coöperatie of vereniging huurders zelf zijn. In elk geval dient het defect zo spoedig mogelijk opgeheven - binnen 24 uur nadat de klacht wordt ontvangen. Niet een lift en op de kalender - een weekend of vakantie? Bel de hulpdiensten van de stad, is het zeker om de redding te komen.

En als het probleem niet heeft besloten?

Lift blijft weigeren om de huurders te dragen, maar het is al een paar dagen na het aanbrengen? aan te pakken dan een schriftelijke klacht indienen bij de organisatie zelf, de exploitatie economie. Utilities moet niet alleen bevatten publiek bezit schoon, maar ook als nodig is om reparaties uit te voeren.

Het management bedrijf zal u ook vertellen waarom niet optillen. Bijvoorbeeld, een defecte lift mechanisme - zal onderzoek en de vervanging van alle apparatuur. Dergelijke vragen zijn nog niet beslecht door de nutsbedrijven, maar ook voor hen, bent u verplicht om te melden.

Maar als je beroep schriftelijk werd genegeerd, dan contact op met de extreme geval - Managing RTN. Immers, het komt ook voor dat de beheermaatschappij belooft om de lift te repareren, en stopt ze alleen zijn werk en sluit de cabine. Het kan duren voor weken of zelfs maanden, totdat de huurders niet zal wenden tot Rostekhnadzor. Een betere onmiddellijk, en het parket.

Hoe maak je een schriftelijke klacht in te dienen?

Zo werkt de lift niet werkt, waar te gaan, weet je, maar hoe dat te doen? Het belangrijkste ding hier - om concrete feiten te presenteren en geven de exacte data. Het is raadzaam om emotie te vermijden bij het schrijven en kleine details. Anders krijgen tot de kern van het probleem zal niet eenvoudig zijn.

Klacht bij de kapotte lift kan zowel individueel als collectief zijn. Maar in ieder geval moet worden ondersteund door competente en relevante documenten als dat nodig is.

Punten die moeten worden in een verklaring:

• Benodigdheden. Hier het adres van het huis, de entree kamers en appartementen nummers geeft u. Schrijven en bedrijfsgegevens, die van toepassing zijn op de naam van de leider op te geven. Dit alles - het zogenaamde kap, die zich in de rechterbovenhoek.
• Naam. In dit geval is de klacht, claim of statement. Gelegen in het midden van het blad.
• De essentie van het probleem. Het is duidelijk: de lift niet werkte en niemand gaat om het snel te repareren. U kunt hun vorderingen, gesteund door hun artikelen van de wet op de consumentenbescherming te presenteren.
• Regels en voorschriften. Ze zijn hier, zal ook niet overbodig zijn - de normen die de uitvoering van alle geplande activiteiten met betrekking tot de werking van de lift te regelen. Bijvoorbeeld, de datum van de inwerkingtreding van de dienst of gestelde termijnen reparaties.
• Achtergrond en aanvraag. Het is noodzakelijk om de basis waarop dit probleem moet aanpakken is de beheermaatschappij te verduidelijken, alsook om zijn verzoek te presenteren.
• Gesigneerd en gedateerd. Als een klacht collectief wordt gemaakt, kunnen hun handtekening alleen zet inwoners officieel geregistreerd op dit adres.
• Application. Deze omvatten documenten die u zijn vordering versterkt.

Bereid een verklaring in tweevoud. Laten we eerst naar de plaats van bestemming, en de tweede - hield van je.

De financiële kant

Defecte lift - het bewijs overtreding gevallen van veiligheidseisen. Bewoners van het huis zijn de consumenten van de door de beheermaatschappij diensten. Dus als deze diensten niet beschikbaar zijn voor ze in vol is, kunt u ook een klacht indienen bij de Federale Dienst.

In de meest geavanceerde gevallen, als de lift nodig is groot onderhoud, het oplossen van problemen kan een week duren. Gedurende deze tijd, dan is het nut zal de huurders herberekenen. Voor elk appartement huis, voor elke dag van downtime, zijn er ongeveer 5 roebel, als dit alles niet werkt lift. Conversie wordt uitgevoerd na een schriftelijk verzoek aan de beheermaatschappij. En als je niet de schade voor een lange tijd te elimineren, openbare nutsbedrijven moeten zwaardere straf te betalen - in de tienduizenden roebel.