Behandeling van burgers: de bedenktijd. Schending van de voorwaarden van de behandeling van een beroep van burgers

Federale wet № 59-FZ geregeld de procedure, de behandeling van het beroep van individuen en organisaties in de verschillende overheidsinstanties. Wat zijn de termijnen voor de behandeling van visumaanvragen van de burgers van Rusland en andere nuances die voortvloeien uit deze relaties worden besproken in dit artikel.

Een beetje over de wet en het recht van beroep

Called federale wet door de wetgever van de Russische Federatie aangenomen in 2006, maar de meeste mensen niet weten, over wat hun rechten zijn beschermd door dit reglement. Wat is de looptijd van beschouwing van de burgers kunnen leren van dit bijzondere instrument.

Iedere burger in overeenstemming met hun belangen, aan hem gegeven door de hoogste wet van Rusland - de Grondwet, vrij om te gaan naar een staat of gemeentelijke instellingen, zowel schriftelijk als mondeling om eventuele verduidelijking of herziening van andere zaken te verkrijgen. Dit recht is vastgelegd, niet alleen de Grondwet, maar ook de voornoemde wet. In dit normatief document staat dat het van toepassing is op personen die buitenlandse burgers, evenals degenen die geen staatsburgerschap hebben.

De kring van personen die door de wet toegekend aan degenen die recht hebben op dergelijke verklaringen, is zeer breed. Het omvat de gewone burgers, individuen en organisaties, zoals rechtspersonen, evenals verschillende gemeenschappen van burgers, verenigingen, vakbonden en dergelijke.

Het recht om in beroep

FZ beschouwd als de timing van de behandeling van de burgers, wordt bepaald dat elke persoon die onafhankelijk van elkaar kunnen komen om absoluut een overheidsinstantie, de gemeente of contact opnemen met de private rechtspersoon die openbare functies vervult. Deze man ambtenaren zijn nodig om een uitgebreide antwoorden op alle vragen. Natuurlijk, dat deze kwesties redelijk en met betrekking tot de bekwaamheid van het lichaam, die gericht zijn.

Called recht van de burgers is anders in dat het gratis is en op vrijwillige basis, echter, zoals de burgers beroep, de duur van de behandeling van die bespreek ik hieronder, op geen enkele manier kunnen de rechten en vrijheden van derden niet schenden. Wendden ons ieder mens is verplicht om hun recht te goeder trouw uit te oefenen, anders kan het niet alleen een antwoord te krijgen, maar ook aansprakelijk worden gesteld indien hun acties schade veroorzaakt iedereen.

terminologie

De federale wet op de datum van de behandeling van de burgers voor de installatie van hun rechten en plichten van de verdragsluitende partijen die zich voordoen in de achtergrond van de aanvragen, worden enkele gebruikte terminologie in het. Vermeld in de voorwaarden bekend voor elke persoon, maar niet iedereen weet hoe ze worden behandeld precies wetgever.

Zo verordening omschrijft de term "omzetting" actie van een burger of een persoon die schriftelijk of via het gebruik van elektronische digitale media gericht op de staat of andere instantie de klacht, mededelingen, aanbiedingen en dergelijke. Met andere woorden, zal elk document dat een antwoord vereist, maakt niet uit hoe hij geroepen werd, in het kader van de wet in kwestie worden overwogen de behandeling.

Bovendien zijn de hogere begrepen en mondelinge verklaringen, die niet tot expressie gebracht in sommige media. Voorwaarden voor de behandeling van visumaanvragen van de burgers van de Russische Federatie is niet afhankelijk van de vorm waarin zij worden naar de overheidsinstelling.

Een ander concept, dat voortvloeit uit de eerste en wordt gebruikt in het normatieve document genoemd, wordt vaak gebruikt in het dagelijks leven - dit voorstel. Dit woord wetgever impliceren een aanbeveling, die een burger of rechtspersoon in de staat lichaam om naar ambtenaren bewegen om eventuele wijzigingen of correcties wijzigingen aan te brengen in de regelgeving, alsmede op de activiteiten van de overheid en de samenleving als geheel te verbeteren.

De verklaring als zodanig, rekening houdend met de concepten die door de wetgever en in de wet opgenomen - het is een verzoek van een burger of een organisatie. De essentie van een dergelijk verzoek kan zijn om de staat of gemeentelijke overheden te helpen bij de naleving en uitvoering van hun legitieme burgerrechten, constitutionele rechten. De verklaring kan worden opgegeven en de bescherming van de constitutionele vrijheden van anderen, ook niet-familieleden van de aanvrager. In aanvulling op de toepassingen vermeld categorie omvat klachten van de burgers, de duur van de behandeling van die krachtens de wet is ingesteld, en waar een persoon vraagt om eventuele schendingen van de wetten te elimineren, vestigt de aandacht op de onvolmaaktheid van de overheidsinstanties en de slechte kwaliteit van het werk van de ambtenaren.

Het laatste type behandeling gegeven in de woordenlijst van de nationale wetgeving - een klacht. Dit woord is ook bekend voor velen, en houdt het verzoek en tegelijkertijd de eis van een burger of een rechtspersoon om hun geschonden rechten, onderdrukking van inbreuken op hen te beschermen door een derde partij, of overheidsfunctionarissen.

Act Official behandeling naar een werknemer van een staat of gemeentelijke instantie, die economisch-administratieve, bestuurlijk-organisatorische en andere bevoegdheden uitvoert. Deze laatste man is begiftigd met de staatsmacht, daarom is de vertegenwoordiger van de regering.

De rechten van het individu bij de herziening van toepassingen

De procedure en de voorwaarden van de behandeling van de burgers is gedefinieerd in de federale wetgeving, wat betekent dat hun overtreding inhoudt verantwoordelijkheid vastgesteld voor de daders. Bovendien Artikel 5 van de wet de bevoegdheden van verzoekers en klagers die daaruit voortkomen na de behandeling is gericht op het gewenste orgaan van staatsmacht. Onder deze rechten zijn de volgende:

1. De klager of de aanvraag kan, binnen de termijn van behandeling van zijn beroep tot bepaalde documenten en informatie aan het lichaam, indien het beroep wordt geacht te bieden.
2. De aanvrager heeft het recht om te vragen en de vraag van de ambtenaren van de bevoegde instantie om hem te voorzien van de documenten die voor hen beschikbaar zijn (als het niet andere normatieve documenten tegenspreekt).
3. Een burger heeft het recht om ambtenaren nodig om hem te helpen in rechtvaardiging van andere documenten en bewijzen die hij zelf niet in staat is om te ontvangen.
4. De aanvrager heeft het recht om al het materiaal en de documentatie die door de staat medewerkers heeft gebruikt in verband met de behandeling van zijn aanvraag te bekijken. In dit geval moet deze documenten geen geheim, dat wordt beschermd door de wet bevatten.
5. De meest belangrijk en noodzakelijk om de aanvrager het recht - het recht om een antwoord te krijgen op de fundamentele positie van de staat lichaam, met betrekking tot de huidige wetgeving, de aanbevelingen aan de hachelijke situatie te overwinnen. In dit geval wordt de aanvrager recht heeft om te eisen dat de zogenaamde bedenktijd van beroep van burgers werd waargenomen bij de nationale overheden.
6. Als een burger per ongeluk een verklaring aan de verkeerde instantie, die verantwoordelijk is voor de behandeling van een specifiek probleem, stelt de autoriteit de aanvrager van deze aanvraag in kennis en stuur het in de juiste organisatie die een antwoord op deze vraag kan geven.
7. Bij ontevredenheid over de verzoekster stelt, evenals als het op voorwaarde dat de antwoorden die hij niet gelukkig is, de burger heeft het recht om een klacht of het volgen van een hogere autoriteit of supervisor, of de rechter in te dienen.
8. De aanvrager kan een verzoek indienen bij de behandeling van zijn beroep te staken te schrijven.

termen

Algemene beschouwing van beroep van de burgers in de organisatie duidelijk omschreven door de wetgever. Zij kunnen niet langer zijn dan de ingestelde limiet, tenzij, natuurlijk, niet worden verlengd zou. Vaak wordt in de praktijk, verzoeken en klachten van individuen worden beschouwd als twee of zelfs drie maanden. Er zijn veel gevallen waarin de aanvraag niet antwoord komt. Echter, als je weet dat de wettelijke termijnen, waarna de overheid is verplicht om een antwoord te geven, dan kunnen we gerust beweren ze, en bij het ontbreken van een reactie op het kantoor van de openbare aanklager aan te pakken met een klacht van nalaten.

Zo kan de duur van de behandeling van schriftelijke klachten van burgers niet meer dan dertig dagen. Het tellen van deze periode begint vanaf de datum van registratie van het verzoek in het kantoor van een overheidsinstantie. Niet om de deadline te missen en follow-up de uitvoering ervan moet in tweevoud behandeling worden ingediend, het tweede lid van de organisatie moet neer te zetten een teken van acceptatie, geeft de positie en achternaam heeft het document, evenals het aantal toen het gebeurde.

Speciale aandacht voor een periode bepaald door de applicatie, die door de aanvrager hoge ambtenaar van de territoriale State van Onderwijs van Rusland, die informatie over de schending van de immigratiewetgeving, heeft wordt ingediend. Een dergelijke behandeling van een burger of organisatie moet door de bevoegde personen binnen twintig dagen te worden beschouwd.

De wetgeving voorziet voor overheden en andere instanties zoals een kans, als een verlenging van de duur van de behandeling van een beroep van de burgers. Zo een dergelijke verlenging is mogelijk indien de vragen die in het verzoek, behoefte hebben aan nadere informatie van andere organisaties. In dit geval is het lichaam dat een antwoord op de aanvrager moet geven stuurt naar de organisatie een dergelijk verzoek met gelijktijdige kennisgeving van de verlenging van de voorbereiding van het antwoord van de aanvrager. Uitbreiding van de niet toegestane meer dan dertig dagen.

Bezwaar en beroep

De timing van de behandeling van een beroep van de burger tot de officier van justitie of een andere overheidsinstantie wordt sterk beïnvloed door de interne procedure, die plaatsvindt in de organisatie, nadat de aanvrager in het kantoor van zijn klacht of verklaring wordt geregistreerd. Normatieve regelgeving op het gebied van de bescherming van de rechten van burgers, indien zij bij de bevoegde autoriteiten wordt bepaald dat ambtenaren van dergelijke organisaties zijn nodig om de problemen of suggesties van de aanvrager met alle objectiviteit en volledigheid aan te pakken. Te dien einde, overheidsinstellingen voorzien een uitgebreidere lijst van de rechten dan die welke beschikbaar is voor het gewone volk is. Bijvoorbeeld, de ambtenaren hebben het recht om te vragen om bijna alle informatie van andere organisaties. Uiteraard wordt een dergelijke vrijheid van handelen beperkt tot competentie werknemer en bewaard geheim.

Als de rechten of vrijheden zijn geschonden, en de ambtenaar in de loop van de behandeling van een klacht of een beschuldiging is gevestigd, zal hij het recht om de nodige maatregelen om de geschonden belangen van de persoon te herstellen ondernemen.

Op de officiële en legde bepaalde verplichtingen. De belangrijkste taak - om een schriftelijke reactie op de hogere voorziening voor, zorgvuldig uitleggen van de positie van de overheid. Een andere taak - een bericht waarin staat dat het beroep op de andere organisatie doorgestuurd.

Duur van de behandeling van de burger is, zoals gezegd een beetje boven de dertig dagen. Met de mogelijkheid van verlenging als u wilt een verzoek aan een derde partij te sturen. De wetgeving inzake dergelijke derde partij, die een overheidsinstantie kan worden verplicht voor te bereiden en de richting van de reactie op de verzoekende autoriteit binnen de vijftien dagen.

Het antwoord kan worden verzonden als een burger naar de opgegeven mailbox aan hen, en per e-mail. Het hangt af van de aanvrager dat wenst.

Sommige niet-standaard situatie

Natuurlijk, niet alle mensen voldoen aan de eisen die gelden voor de vorm en inhoud van de verzoeken en beroepen. Daarom is deze wet beschermt ook de rechten van de ambtenaren die de behandeling van klachten van burgers. Dus, als er geen beroep aangetekend retouradres of ze anoniem (niet de gegevens geadresseerde vermeld), dan is de ambtenaar heeft het recht om niet te beantwoorden. Als in die verklaring bevat informatie over een misdrijf, wordt de bevoegde persoon verplicht om te sturen naar de ondergeschikte organisaties, die kunnen worden het ministerie van Binnenlandse Zaken, FSB, etc.

Klacht verkeerd, volgens de burger, de beslissing wordt ook beschouwd als overheden. In de periode van ten hoogste zeven dagen een werknemer van een dergelijke organisatie is verplicht om te reageren op een dergelijke klacht, die uitleggen hoe het vonnis (beroep, cassatie, en zo verder. N.) moet worden aangetekend.

Als de instructie bevat burger beledigende taal, met inbegrip van godslastering, moet de ambtenaar het recht om niet te reageren of om een antwoord dat dergelijk gedrag onaanvaardbaar is burger te geven hebben.

Klacht of verklaring, waarvan de tekst is volledig onleesbaar, maar geen antwoord vereisen, en als zodanig beroep kan herkennen en aan te pakken de naam van de burger, dan is een melding over de onmogelijkheid van het opstellen van een reactie wordt gestuurd om hem.

Soms in de praktijk, en de momenten waarop burgers ontevreden met elke situatie, wordt verzonden naar de overheid petities en klachten met dezelfde argumenten en vragen. Als dit herhaaldelijk wordt getoond, en het antwoord op al deze vragen zijn reeds het verstrekken van de burger, het hoofd van de organisatie heeft het recht om het gesprek te beëindigen met een dergelijk persoon. Deze burger moet worden gemeld. Echter, kan een dergelijk besluit worden gemaakt, als een burger van de behandeling in dezelfde staat agentschap ontvangen, en in feite niets nieuws dragen.

Klachten van burgers, de duur van de behandeling van die niet is verstreken, en om te reageren op dat de verplichte publicatie van een beschermde geheimen (bijvoorbeeld banken of commerciële), worden ook beschouwd als niet in het voordeel van de aanvrager. Deze gegevens dienen een schriftelijke reactie worden verstrekt.

Bij verwijdering van gebreken in de verklaring, de burger heeft het recht om tweede beroep.

persoonlijk onthaal

Een type van de behandeling is de zogenaamde persoonlijk welkom mensen. Over het algemeen wordt uitgevoerd leiders van de organisatie. Echter, kan dit recht worden verleend, en andere geautoriseerde personen. persoonlijke ontvangst grafieken moeten rechtstreeks in de instelling als op de officiële website worden geplaatst, alsmede (indien beschikbaar).

Om deze techniek te krijgen moet een persoon een paspoort of een ander document dat zijn identiteit bevestigt nemen. Ambtenaar die de burgers neemt, moet worden uitgevoerd door een speciale kaart, die hij stelt eisen, suggesties, klachten burger heeft oraal toegediend. Als alle vragen en klachten van burgers zijn duidelijk te overwegen en het kan direct een antwoord te geven, wat gebeurt er dan, en het ontvangen van de kaart wordt gezet van een overeenkomstige markering. Als het antwoord voorbereiding en de analyse van de situatie vereist, wordt gegeven in de volgende schriftelijke reactie. Duur van de behandeling van de burger in dit geval is hetzelfde voor dertig dagen.

De rest van de persoonlijke ontvangst praktisch niet anders dan de hierboven beschreven behandelingswerkwijze. De aanvrager kan ook de verdere behandeling van de klacht weigeren, indien het antwoord al gegeven.

Sommige burgers (maatschappelijk kwetsbare categorieën van burgers) hebben het recht om een buitengewone ontvangst hoofden.

Als verstoord periode

Schending van de voorwaarden van de behandeling van de burgers met zich meebrengt verantwoordelijkheid opgericht door de wetten van Rusland. Indien een dergelijke situatie zich voordoet, de burger heeft het recht om een klacht bij een hogere autoriteit, evenals het parket te schrijven. Meestal, als de voorwaarden worden geschonden, dan is de toezichthoudende autoriteit neemt maatregelen, het antwoord op onmiddellijk worden bepaald burgerinitiatief. Voor daders die de overtreding, die strenge maatregelen, met inbegrip van maatregelen van disciplinaire verantwoordelijkheid hebben gepleegd. De laatste omvatten opmerkingen berispingen en zelfs beëindiging van het dienstverband.

In behandeling bij de federale wet vereist dat een behandeling, met uitzondering van de hierboven genoemde gevallen, zijn onderworpen aan een verplichte beoordeling. In bepaalde gevallen, ambtenaren hebben zelfs naar een plaats in verband met de behandeling.

Zo is de schending van de voorwaarden van de behandeling van de burgers - is strafbaar bij de staat. Weten deze aspecten, kunt u eenvoudig zelf te beschermen tegen de tirannie van gewetenloze ambtenaren.

verliezen

De federale wet bepaalt de rechten niet alleen het bovenstaande. Bovendien heeft de wetgever bepaald de mogelijkheid tot herstel van schade door de daders. Bijvoorbeeld, als je vraagt om uitleg of klachten burger in zijn toespraak wees hij erop valse informatie, overheid daartoe bevoegde lichaam heeft de juiste persoon in de toekomst om te herstellen van het door de rechter gemaakte kosten. Omgekeerd inactieve werknemer van de staat organisatie, of een expert, handelen in strijd met de eisen van de wet, waardoor de verliezen bij de burger die een aanvraag heeft ingediend, moeten ze terugbetalen.

Zo is het onderzoek van de wettigheid van beroep volledig beschermt de rechten van mensen in verband met de aanvragen, klachten en voorstellen aan de overheid. Elke persoon moet weten wat de klachten van de burgers, de duur van de behandeling van die niet op zijn minst meer dan zestig dagen, met inachtneming van verplichte aandacht en moeten worden beantwoord als gemaakt, rekening houdend met alle eisen van de wet.