Welke goederen kunnen niet geretourneerd worden en hoe het gerechtvaardigd?

Misschien is er geen persoon die niet zou hebben plaatsgevonden had de problemen in verband met de aankoop van goederen. Wet bescherming en waarin de rechten van de consument, wordt voortdurend verbeterd. Op deze manier niet alleen wij kunnen de defecte of onbruikbare goederen te vervangen, maar ook om terug te krijgen geld als het ding we nodig hebben is een of andere reden niet benaderd. Er moet echter een grondige kennis van wat goederen niet kunnen worden teruggezonden worden, om niet te worden in een lastige positie.

Theoretisch kunnen we, binnen veertien dagen na de datum van aankoop om het item te vervangen of terug te sturen naar de winkel als het ons niet in kleur, grootte, stijl, stof kwaliteit wordt benaderd. In de regel hebben we het over kleding en schoenen. Echter, in elke commerciële onderneming (met inbegrip van online winkels) kun je een lijst te geven welke items worden niet terugbetaald en om welke redenen vinden. bijvoorbeeld rubber producten - U kunt dus niet ondergoed, persoonlijke hygiëne, medicijnen en artikelen bedoeld voor de behandeling van het huis terug te keren. We zijn niet in staat om terug te keren, en andere items die in contact komen met de intieme delen van het lichaam of mond komen. Bijvoorbeeld, kan de lijst met welke items niet worden geretourneerd, als waren mondstukken voor muziekinstrumenten, viool staartstukken Kinhouders, opblaasbaar speelgoed. Dit is begrijpelijk: er wordt aangenomen dat een kwaliteit van het product weer beschikbaar is. Maar wie zou willen gebruiken, wat de lippen van een vreemde raakt?

Dat wil zeggen, de wet is om onze belangen te beschermen en het voorkomen van de verspreiding van ziekten. Men moet niet vergeten dat het bovenstaande geldt alleen voor hoge-kwaliteit spul. Uitwisseling goederen onvoldoende kwaliteit (indien, bijvoorbeeld, vinden we een defect of fabricagefouten) altijd toegestaan. Bovendien is de verplichting om de goederen in onbeschadigde verpakking terug te keren, waarnaar wordt verwezen verkopers ons wat goederen niet kunnen worden teruggezonden, in de meeste gevallen illegaal wanneer tonen. Immers, kunnen we de kwaliteit van het ding niet bepalen, als je het niet uitpakken. we ook niet over om een cheque te brengen, als u andere aankoopbewijs kan leveren. Integendeel, volgens de wet, bij de terugkeer van de goederen ontvangst, moeten we laten zien, maar de afwezigheid ervan ons niet ontnemen van het recht op een terugbetaling. Deze paradoxale formulering genereert misverstanden, dus in moeilijke gevallen is het beter om het Comité voor consumentenbescherming contact.

We zijn niet in staat om terug te keren en metrazhnye producten (kant, kabels, kant, stof), en meubilair en het apparaat. We herhalen dat we het hebben over kwalitatief hoogwaardige producten. Met de techniek is duidelijk: als er een garantieperiode, is de fabrikant verplicht om een onderzoek in het kader van de garantie gebreken te verhelpen of vervang het item te maken. Met metrazhnymi producten ook lijkt duidelijk te zijn: dan verkopen rekken dat iemand gewoon niet fit, zal het veel moeilijker en het is gerelateerd aan de bescherming verkoper. Maar wetgevers hebben toegevoegd aan de lijst van de meubels, boeken, cd's, gedrukt niet-periodieke publicaties. Hier vragen rijzen en complexiteit. Aan de ene kant zijn deze maatregelen gericht op de handel te beschermen. Alle winkels zijn nu verplicht om terug Voorwaarden die moeten worden gevolgd. Bijvoorbeeld, in het boek op een prominente plaats, kunt u de aankondiging dat u wordt gevraagd om doordachte aankopen te doen lezen, terug het boek omdat, als er geen huwelijk, dan niet kunnen wij ook.

De winkel is niet een bibliotheek - niet krijgen om het product te lezen en terug te sturen (hetzelfde geldt voor de gedrukte muziek). Maar aan de andere kant, wat de oorzaak van het verbod op het rendement en wisselt meubilair - zijn moeilijk te begrijpen. Sterker nog, het kan best zijn dat we geen rekening houden met alle details en tafels en kasten gewoon niet komen in grootte. Kan niet worden vervangen, en de planten en dieren. Ook zullen we niet in staat zijn om de sieraden terug te keren met edelstenen en halfedelstenen. By the way, het merendeel van de bepalingen van de wet is redelijk en is bedoeld om ons te beschermen tegen fraude en fraude, en om de naleving van persoonlijke hygiëne en sanitaire voorzieningen te waarborgen.