Hoe om terug te keren elektronische tickets Spoorwegen. elektronisch ticket Return: regels

Zelfs een ervaren reiziger kan problemen hebben, als gevolg van die zullen moeten om uw reis te annuleren. En in een dergelijke situatie, is er de vraag hoe u een e-ticket Spoorwegen terugkeren. Er zijn verschillende opties voor de terugbetaling. En dit is wat er zal in deze beoordeling worden besproken.

Hoe maak je een ticket

Er zijn verschillende opties voor het leveren van elektronisch ticket gekocht op de site Spoorwegen. Ten eerste, kunt u deze handeling te doen via het internet. Ten tweede kan de passende bijstand operators te helpen bij het loket op het station.

Elke methode heeft voor- en nadelen. Hoe kan ik een e-ticket Spoorwegen terug te keren? De operatie is het meest geschikt in die situatie, als de afschaffing van de reis, je weet van te voren. Dan zal het ticket levering proces niet veel tijd in beslag nemen. U kunt echter het reisdocument en in het geval terug te keren als de reis ging niet door op het laatste moment. Maar in deze situatie moeten we gaan naar de kassa.

Terug via het internet

Hoe kan ik een e-ticket Spoorwegen terug te keren? U kunt het internet gebruiken. Deze optie is eenvoudig en handig. Maar er zijn een aantal beperkingen. Het is noodzakelijk om niet alleen de methode van registratie, maar ook de tijd van vertrek van de trein vanaf het centraal station te overwegen.

Hoe kan ik een e-ticket Spoorwegen terug te keren? In deze situatie, zijn er een paar subtiliteiten. Zij is afhankelijk van de controle coupon werd geregistreerd bij het station produceren of slechts electronic design. Met andere woorden, om het ticket terug te keren via het internet, is het noodzakelijk om rekening te houden, heb je een reisdocument op kantoor of niet uitgegeven.

Indien elektronische registratie reeds is uitgevoerd, kunt u de bestelling te annuleren. Maar niet later dan één uur voor het vertrek van de trein.

Maar wat is, Als het ontwerp van het internet niet heeft plaatsgevonden? Dan terug ticket beschikbaar op elk moment voor het vertrek. Daarom, maak je geen zorgen.

Als u al een papieren versie van het ticket hebt ontvangen, geef het dan via het internet niet kan.

In het geval van internationale reisdocumenten, zijn de omstandigheden iets anders. Indien registratie niet is gemaakt om de bestelling te annuleren mag niet later dan 6 uur vóór de toediening van het preparaat. Anders is er een andere voorwaarde: het ticket levering kan niet later dan één uur worden gemaakt voor het vertrek van de trein.

Opgemerkt moet worden dat, aangezien er de vertrektijd van de trein vanaf het startpunt station, in plaats van de landing op tussenstops. De subtiliteiten van deze aard zijn zeer belangrijk en dient rekening te worden gehouden als u het elektronische ticket Spoorwegen passeren.

Als je de vorm van het reisdocument op kantoor of in de terminal, de overgave van het ticket op het internet uit te voeren, ontvangen niet meer werken. De procedure kan niet worden uitgevoerd in het geval dat annulering verstreken. In dergelijke situaties een beroep doen op de kassa op het station.

Wat moet ik doen om het ticket te passeren?

Om de e-ticket te controleren en de bestelling te annuleren via het internet nodig hebt om een paar eenvoudige handelingen te volgen.

1. Het is noodzakelijk om in te loggen op de belangrijkste site van de spoorwegen, met behulp van de gebruikersnaam en wachtwoord.

2. Is vereist om te klikken op de link "Mijn bestellingen". U ziet dan een lijst met beschikbare documenten.

3. In de buurt van de beschrijving van de route is te zien op de link "Request Status". Na het klikken op het zal een andere link terug te openen. Door erop te klikken, kunt u het elektronische ticket levering procedure Spoorwegen te voltooien.

Hoe een bestelling te annuleren over de toonbank

Hoe om terug te keren het ticket is niet online? In een dergelijke situatie is het noodzakelijk om van toepassing op de operator station. Er wordt rekening gehouden dat niet alle kantoren bieden dergelijke diensten. Volledige lijst van de plaatsen waar je een annuleringsverzekering procedure kan maken is ook op de homepage van het bedrijf de Russische Spoorwegen.

U moet weten dat de terugkeer e-ticket is mogelijk, zelfs als u de trein gemist. In deze situatie, de regels een duidelijke deadline. Retourticket is mogelijk, want als het vertrek van de trein vanaf het eerste station was niet meer dan 12 uur.

Als er een geldige reden is, zal de periode toenemen tot 5 dagen. Rendement aan het ontwerp van conclusies van het goedgekeurde model. De vordering moet het paspoort gegevens, ticket nummer en de rekening waarop vermeld moeten worden fondsen te specificeren. Je moet ook een beschrijving van de reden voor de vertraging, met een kopie van het document, dat bevestigt dat het gerechtvaardigd is.

Indien elektronische registratie is al gemaakt, en voor het vertrek van de trein minder dan een uur is om een terugbetaling operatie zal ook uit te maken van een claim. Het proces van de herziening kan tot een maand. Bij een positief resultaat van de restitutie zal 7-30 dagen plaatsvinden.

Aflevering van tickets beschikbaar voor elke passagier die in een bepaalde volgorde wordt vermeld. Om dit te doen, moet u een document dat de identiteit bevestigt presenteren.

Indien registratie niet is verstreken of uitsluitend elektronische registratie, de gebruiker geld voldoende is om bestrijding coupon tonen in gedrukte vorm. U kunt ook het nummer te bellen. Als u al een papieren ticket is ontvangen, zal de caissière moet ze precies aan te tonen. Restitutie zal worden gemaakt op de kaart waarmee de aankoop is gedaan.

Retourtje buitenland

Wilt u dit ticket te annuleren, op het grondgebied van een ander land, is het noodzakelijk te verwijzen naar de kassier station van het land waar u zich bevindt. De ondernemer is verplicht te geven gedrukt in Rusland ticket en paspoort. Daarna zal de kassier een document dat zal worden verteld dat het ticket werd overhandigd te geven.

Vervolgens binnen 6 maanden na de datum van verzending van de trein, is het noodzakelijk om de kassier Spoorwegen bezoeken met het document over de afschaffing van het bevel in een ander land. Ook met een noodzaak om een paspoort mee te nemen.

Restitutie

Daarboven werd verstrekt een antwoord op de vraag hoe de e-ticket Spoorwegen trein te leveren. Het moet ook het bedrag dat terug naar de kaart zal komen in geval van annulering te bespreken. De regels in deze situatie zijn eenvoudig.

Bij retournering ticket had het verzamelen, waarvan de afmeting ongeveer 190 roebel. Dit bedrag zal worden betaald voor elke persoon in de bestelling.

De rest van het geld zal terugkeren, afhankelijk van wanneer de bestelling is geannuleerd.

1. Indien, voor de landing op het station gedurende ten minste 8 uur, het gehele bedrag zal worden teruggegeven aan het ticket.

2. Indien vóór de datum van uw vertrek uit het station ligt op minder dan 8, maar meer dan 2 uur op de kaart zal een bedrag gelijk aan de volledige kosten van het ticket en gereserveerde stoel halve prijs terug te keren.

3. Als vóór het instappen in minder dan 2 uur om alleen de kosten van het ticket terug te keren zonder kosten voor de gereserveerde zitplaats.

Term het storten van geld

Bij betaling met bankkaart, zal fondsen later bevestigt de annulering. Timing in deze situatie zal grotendeels afhangen van de partner bank bedrijven. Railways Regulations geven aan dat de terugbetaling kan worden gemaakt binnen 30 dagen.

In dat geval, als de aankoop van het reisdocument is gemaakt met elektronisch geld, een rendement kan worden gemaakt binnen 60 dagen. En wat, als er contant betaald? In dit geval kan het geld worden ontvangen op het moment van de retourticket.

Wat u moet weten?

Helaas is de uitwisseling van e-ticket niet voorzien, zelfs in dat geval, als we naar de kassier. Nog steeds de oude bestelling te annuleren en de aankoop van nieuwe tickets in volledige overeenstemming met de regels, die hierboven zijn beschreven. Daarom zal geen voordeel niet in staat zijn om te ontvangen.

Ook moet worden bedacht dat in sommige situaties Spoorwegen stelt speciale regels voor één of andere richting. Daarnaast zal veel afhangen van de autoklasse. De lijst van uitzonderingen is te vinden op de homepage.

Ticket ten onrechte uitgegeven

Als er fouten in het ontwerp van het ticket werden gemaakt, doe het dan niet terug naar de kassier. Om de passagiers op de trein gezet, mag het document niet meer dan een vlek in de naam, en één verkeerde nummer in het paspoort nummer.

Het kantoor kan niet typefouten repareren. Om het in staat is alleen dirigent op een speciale terminal. Voor deze dienst zal moeten ongeveer 200 roebel betalen. Daarna zal een nieuw ticket worden uitgegeven.

De aanvullende informatie (datum en plaats van geboorte) kan worden toegelaten tot eventuele fouten, indien deze niet zal afhangen van de snelheid van de leeftijd.

conclusie

Hoe de e-ticket te controleren en overhandigen? Dit probleem is het begin tot de passagiers maken pas op het moment dat de service is echt de vraag. Deze aanpak gaat vaak gepaard met een verlies van zowel geld en tijd. Dat in de toekomst geen problemen worden vriendelijk verzocht om zich vertrouwd te maken met de regels van de annulering. We hopen dat deze beoordeling heeft je geholpen heeft om de vraag hoe een elektronisch spoor ticket terug te begrijpen.