Categorie van goederen en diensten: beschrijving, classificatie en types

Eerst en vooral alvorens te overwegen hoe de categorie van goederen wordt bepaald door de noodzaak om de basisbegrippen te begrijpen. De kwaliteit van de producten is absoluut alles wat een bepaalde waarde op de markt van vandaag en kunnen worden verkocht. Bijgevolg kan de productcategorie heel anders zijn, en producten onder onze talloze, en elk van hen vereist een absoluut uniek marketing aanpak en het gebruik van de juiste reclame-oplossingen.

Wat is het probleem?

Met het verstrijken van de tijd wordt het steeds moeilijker te bereiken in de huidige markt enig succes, vanwege de tientallen duizenden verschillende producten die komen elk jaar op de markt, de grote meerderheid uiteindelijk volledig verdwijnen, en hun uitvoerders zijn aanzienlijke verliezen. In dit geval kunnen ze zelfs een vrij hoge kwaliteit, gemaakt in overeenstemming met de dure ontwikkeling en na een voorlopig marktonderzoek.

Ook kan het falen van een bepaalde categorie van goederen, dat is een succes in andere markten. In het bijzonder wordt het vaak gevonden in opkomende markten, waar de verkoop van eerder succesvolle producten vrij kunnen vallen. Daarnaast moeten we niet vergeten dat een categorie van goederen geheel andere verkocht door verschillende bedrijven kunnen zijn.

Waarom gebeurt dit?

Onder het enorme aantal mogelijke oorzaken van de meest vooraanstaande in dit geval slechts één - de moderne adverteerders en marketeers kunnen niet altijd een volledige analyse van zijn eigen product op de juiste uit te voeren, en kan niet het gevoel al zijn subtiliteiten. Praktische ervaring leert dat het creatieve gebruik van de subtiliteiten van elk product op het einde geeft de uitvoerder grote voordelen, en op dezelfde manier in het geval van verwaarlozing van geruime detail, zou het geval te zetten in een volledige mislukking.

Onvermogen creatieve analyse uit te voeren, te wijten aan het feit dat in de moderne literatuur is heel moeilijk om de precieze indeling van de producten te bepalen en te zien welke prijs categorieën goederen hebben een aantal criteria. Het is om deze reden dat veel bedrijven proberen om te gaan met dat, wat zijn de belangrijkste verschillen tussen de verschillende categorieën van goederen en hoe ze te leren begrijpen en te gebruiken in hun werk.

Hoe is de verdeling?

Quality categorieën van goederen - is de belangrijkste manier de voorwaardelijke verdeling van de groepen voedingsmiddelen. Onze voorouders zonder enige moeite kunt een lijst van de belangrijkste categorieën van diensten en producten van hun tijd, maar in onze werkelijkheid is het bijna onmogelijke taak, omdat de moderne mensen omringt een groot aantal verschillende producten en categorieën, en met hen steeds meer en meer per jaar. Vermeldenswaard is het feit dat ze worden steeds meer en meer elk voorbijgaand jaar. En het is ook correct worden begrepen.

Een bijzondere plaats moet worden toegekend aan die categorie van goederen wordt bepaald door de (product), aanspraak maken op de titel van innovatieve, omdat oorspronkelijk een dergelijk product wordt niet bepaald door een bepaalde groep. In dit geval, merken we alleen de belangrijkste trends en kenmerken van de categorieën, die het werk van de verkopers en marketeers van vandaag kunnen bemoeilijken.

commoditization

Woord van de goederen, die uit het Engels bij ons kwam, betekent dat een bepaalde gemeenschappelijke product dat bijna overal kan worden gekocht. In het bijzonder, dit omvat de categorieën van goederen in de winkel, zoals groenten en fruit, evenals vele andere dingen die elke dag tot dag worden gebruikt.

De lijst van deze categorieën zijn steeds meer en meer toegenomen door dezelfde "commoditization". Dit fenomeen is te wijten aan het feit dat door het gebruik van zero-defect productie, evenals een groot aantal andere moderne verworvenheden, de overheersende meerderheid van de categorieën van hoogwaardige goederen is afgevlakt tot een dergelijke mate dat de kopers bijna ongeacht wie is het het beste om een bepaald product te kopen.

voorbeeld

Als voorbeeld, kunt u een aparte categorie van producten te gebruiken - computers. Indien voor vele meteen kon onderscheiden van een computer vanaf een bepaalde bekende optie merk "anoniem", zodat de eerste gaf ongeveer 20-40% ten opzichte van de laatste optie, maar vandaag de dag veel mensen de voorkeur om gewoon te kopen een computer met de juiste eigenschappen die geschikt zijn voor de behoeften van de consument zijn . Hetzelfde geldt voor de fax, telefoon en zelfs een verscheidenheid aan andere categorieën.

Wat te doen in zo'n situatie?

In het geval dat een bepaalde categorie van goederen was kommoditizirovana, moet u bepalen of zelfs nog subtieler selling points te creëren, en proberen om meer te verkiezen geworden als gevolg van leverings- en betalingsvoorwaarden, service, prijs, eenvoudige installatie, garanties en andere factoren. In dit geval, een duidelijk voordeel krijg je voor veel klanten, want het biedt optimale voorwaarden voor de verwerving van belang zijn voor hun product.

Is het de moeite waard om geld aan reclame voor deze producten?

Goederen van een bepaalde categorie kan adverteren met behulp van absolute banaliteit, maar het is nog steeds absoluut iedereen zal zeggen: "Geef mij drie broden," ongeacht van een bepaald merk in kwestie.

Op hetzelfde moment, als je in je standaard product van enkele positieve ontwikkelingen, bestaande in de werkelijkheid, dat wil zeggen, het onderscheiden in zijn categorie, in dit geval is het mogelijk werkelijk zullen zijn om na te denken over het gebruik van reclame, die zou uitleggen aan gewone gebruikers elementaire de voordelen die kunnen worden afgeleid uit veranderingen gebruikt. Het is vermeldenswaard dat de overgrote meerderheid van de gevallen, als uw producten behoren tot de categorie, onderworpen aan "commoditization" dergelijke wijzigingen geëvolueerd genoeg zichtbaar aangegeven op de verpakking.

groei voorstellen

In de meeste categorieën gemarkeerd vandaag de snelle groei van concurrerende bedrijven. In dit opzicht, in aanvulling op commoditization, compliceert sterk de inkoop keuzes, en retailers en marketeers worden steeds meer en meer moeilijk om deel te nemen in de daadwerkelijke bevordering van het eigen product.

dynamisme

Categorieën van goederen en diensten verschillen in dynamiek. Sommige bestaat al enkele decennia of zelfs eeuwen, zodat niemand nog zit te wachten voor hen in geen grote veranderingen. Op hetzelfde moment, in de hedendaagse high-tech categorieën van de plaats is zeer, zeer snelle veranderingen.

In het eerste geval van adverteerders is klein genoeg is, kunt u zo veel en zo bekend basisinformatie te praten, in de tweede is het vaak om ervoor te zorgen effectieve verkoop zal moeten heel veel bewijs uit te leggen aan consumenten die niet thuis zijn in dit gebied.

zachtheid

Organisatie van productcategorieën biedt ook een zekere zachtheid en stijfheid. In dit geval is de term "zachte" betekent op zichzelf dat de koper kan weigeren om goederen te kopen uit deze groep in het geval dat de markt is geen favoriete merk. Dus als er geen Coca-Cola, het kan veel Pepsi of een ander drankje, en bij het ontbreken van een aantal Mercedes besloten om niet te wachten voor een aantal maanden, de juiste auto, maar gewoon een andere auto te verwerven.

belang

Het is noodzakelijk om het goed begrijp de reden waarom moderne mensen betalen een hoop tijd het kiezen van bepaalde voedingsmiddelen, terwijl anderen bijna kopen zonder na te denken. Hier is het punt is dat de producten zijn van verschillend belang zijn voor de mens, en in de grote meerderheid van de gevallen wordt bepaald door de waarde van een bepaalde categorie van goederen.

Het kiezen van echt belangrijke producten, veel mensen bereid zijn om een grote hoeveelheid van de verkoop van informatie te verwerken, en het moet goed rekening gehouden bij de bouw van een reclamecampagne worden genomen.

goederen

In overeenstemming met veel moderne onderzoek naar de markt van vandaag zijn er meer dan een miljoen verschillende producten, en in de moderne supermarkten tot 40.000 producten, die elk heeft zijn eigen kenmerken, voor- en nadelen te zien op hetzelfde moment.

Het belangrijkste doel van marketing - het is goed om te weten en begrijpen van de klant, zodat hij de behoeften van de goederen of diensten kunnen zo dicht worden benaderd als mogelijk en als gevolg daarvan begonnen om zichzelf te verkopen. Zo is het noodzakelijk om goed te begrijpen zich niet kan elk product te verkopen, en dit gebeurt alleen in het geval dat, gewoon door te kijken naar het product, kan men alles over het product in ieder geval veel te begrijpen, of.

Als je met herkenbare producten zijn allemaal vrij eenvoudig, met minder voor de hand liggende situatie is ingewikkelder. Zo is het noodzakelijk om het goed begrijp, dat er een verschillende mate van niet-vanzelfsprekendheid van het product, en als een voorbeeld, zal dezelfde computer, dat is eenvoudig genoeg om te leren in uiterlijk, maar het is onmogelijk om vast te stellen als gevolg van de kenmerken ervan zijn.

Het verschijnen van een groot aantal producten kan zelfs zeggen niets over het belangrijkste doel van deze goederen, of slechts vaag over praten. Dus in de meeste gevallen voordelig moderne elektronische apparaten vormen een gemiddelde standaarddozen.

diensten

Gemiddeld bijna 70% van het BBP in de ontwikkelde landen vandaag wordt het voorzien in de dienstensector en de sector heeft een zeer, zeer hoge groeicijfers. Met een enorme verscheidenheid aan diensten is het heel moeilijk om te bepalen met enige gemeenschappelijke kenmerken, en ze kunnen worden onderverdeeld in degenen die niet de directe betrokkenheid van de klant in het proces van de uitvoering nodig hebben, evenals degenen die niet kan worden gedaan zonder de deelname van de klant. Onder de laatste kunnen worden onderscheiden medische, advies, reclame en educatieve diensten in de uitvoering van die de aanbieder moet in staat zijn om correct omgaan met mensen.

Diensten verschillen van goederen ook te wijten aan het feit dat in het geval het nodig is kunnen ze net genoeg om te veranderen, zodat marketeers hebben meer creatieve ruimte.

Goederen en diensten

In het proces van commoditization van de verschillende categorieën van de marketing strijd om de extra bonussen als gevolg van geleidelijk begint te verschuiven naar diensten. Zo kan de moderne winkels concurreren niet alleen op de kosten van de aangeboden producten, maar ook diverse diensten, een grotere aankoop snelheid, beschikbaarheid en de prijs van de levering van de gekochte goederen, parkeren en nog veel meer.

Ervaren klant kan zelfs te veel betaalt een beetje voor de goederen in het geval dat op hetzelfde moment zal het een kwalitatief hoogwaardige diensten te leveren tegen een redelijke prijs in vergelijking met concurrenten. Zo is het noodzakelijk om goed te begrijpen dat de moderne fabrikanten en leveranciers van verschillende soorten apparatuur vaak nauwkeuriger te verdienen door de voorgestelde dienst.