Met betrekking tot de "MTS" om uit te vinden waar het geld van mijn rekening?

Geconfronteerd met het probleem van de verdwijning van de middelen van het mobiele rekeningnummer had bijna elke abonnee van de "MTS". Niet bepaald annulering, ongerechtvaardigde vermindering van het evenwicht in de afwezigheid van verbonden diensten en opties. Met betrekking tot de "MTS" om uit te vinden waar het geld ging, hoe de beschikbaarheid van abonnementen en mailinglijsten, die een maandelijkse vergoeding moeten controleren, hoe ze uit te schakelen, of het mogelijk is om terug te keren het illegaal genomen van de rekening van de fondsen - deze vragen zullen worden besproken in dit artikel. En ook u vertellen hoe u de verbinding van de diensten kan controleren.

Account management "MTS": alle opties

Met het oog op het verdwijnen van geld van de rekening af te geven heeft geen betrekking op jou, moet je de volledige controle over uw nummer te nemen. Vanwege de populariteit van het internet en het verstrekken van gegevens op afstand maken het heel eenvoudig. Ten eerste is er zoiets als een persoonlijke account. Dit is een persoonlijke pagina van de abonnee, die gedetailleerde informatie bevat over het aantal, uitgaande van het tariefplan, de lijst met aangesloten diensten, eindigend met gegevens over de uitgaven. Door zich te registreren op de officiële website van de mobiele operator en periodiek rekeningoverzicht te controleren, kunt u de tijd identificeren van de opties die u geen verbinding hebt, en snel te ontdoen van hen. By the way, voor smartphones en tablets ontwikkelde een mobiele applicatie die het persoonlijke account vervangt en biedt alle dezelfde functies die beschikbaar zijn op de site. In de tweede plaats in de afwezigheid van het internet kunt u gebruik maken van de technische ondersteuning van diensten die door de mobiele operator. De vraag "Waar gaat het geld naar de" MTS "?" U kunt een gespecialiseerde centra voor klantenservice opgeven, met vermelding van de gegevens van de eigenaar. Als er betaalde diensten dat de oorzaak van de kosten kunnen zijn, de werknemer meldt dit en suggereren hoe ze kunnen worden uitgeschakeld.

Met betrekking tot de "MTS" om te zien waar het geld ging? werkwijze 1

Onafhankelijk van de richting waarin "gelekt" het geld van de rekening op verschillende manieren te bepalen. Laten we elk van hen te overwegen.

Persoonlijke account. Deze methode het controlenummer eerdergenoemde we. De persoonlijke account weerspiegelt de informatie over welke diensten zijn aangesloten op de kamer (evenals elke inschrijving, distributie, opties). Bovendien, hier kun je erachter komen wat is hun waarde, de frequentie van afschrijving abonnementsgeld (indien van toepassing) en, indien nodig, uit te schakelen. In de lijst met services voor elke optie biedt commando's om de controle: activeren / deactiveren. Let op: er zijn ook mensen die niet zijn aangesloten op de kamer in de lijst van diensten. Ze zijn beschikbaar voor activering, dat wil zeggen, wanneer ze willen, kunt u gebruik maken (voor aansluiting, zorg ervoor dat het bedrag op de rekening is voldoende).

gespecificeerde rekeningen

Met betrekking tot de "MTS" om uit te vinden waar het geld wordt besteed van de rekening als er geen tol op het aantal opties niet? De meest juiste beslissing in deze situatie zou zijn om te profiteren van detail. De dienst wordt betaald. De kosten van het verkrijgen van de informatie op één dag drie roebel (dus, als de middelen worden afgeschreven in de afgelopen vijf dagen, is het zinvol om een gedetailleerd verslag van deze periode bestellen, de besteding van 15 roebel). Het document met details die aan de abonnee via e-mail wordt verzonden, kunt u zien wat gesprekken werden gemaakt en SMS naar een willekeurig aantal werden gestuurd. Misschien is het saldo van de daling is gerelateerd aan de lange afstand te bellen naar nummers.

Contact opnemen met klantenondersteuning

Met betrekking tot de "MTS" om uit te vinden waar het geld ging, door middel van de customer support van de mobiele operator? Gewoon een beroep doen op de hotline nummer 0890 en verzoeken om de nodige informatie. Zal moeten pre-identificatie ondergaan en het verslag van de naam van de eigenaar getallen, evenals zijn paspoort gegevens (in het geval van mislukking zij noemen de operator heeft het recht om te weigeren om informatie over het aantal te verstrekken). Na een succesvolle validatie, kunt u informatie over de algemene afschrijvingen krijgen: er rekening mee dat het punt waarop getallen telefoongesprekken en sms-berichten waren, de expert kan niet (je moet detail bestellen). Maar check het nummer op het bestaan van diensten tegen betaling, Mailing en opties en helpen met hun uit te schakelen kan.

klachten richting

Als de vraag gaat over hoe om te weten waar het geld ging naar "MTS", heb je al in geslaagd om op te lossen en nu denken hoe de middelen ten laste van de rekening terug te keren, zal de volgende informatie nuttig zijn. Als het nummer is te vinden op de diensten die niet abonnees aan te sluiten, heeft hij recht op schadevergoeding te vorderen van de mobiele operator. Het is beter om contact op met het kantoor van het bedrijf "MTS" en maak een schriftelijk beroep, die de essentie van de claim aan te geven en de terugkeer van de fondsen op de rekening vereisen. Het antwoord op het verzoek wordt uiterlijk 60 dagen worden verleend.

conclusie

In dit artikel hebben we gesproken over hoe om te zien waar het geld ging naar "MTS". Abonnees van elke mobiele operator onder controle is altijd aan te raden om uw account te behouden. Om dit te doen, is het heel geschikt persoonlijk gebruikersaccount, die niet alleen informatie, maar ook de tools om de diensten en opties beheren bevat. En als je gekweld door de vraag hoe "MTS" om uit te vinden waar het geld ging, de details van de bestelling en te controleren. In geval van onenigheid met de kosten, contact opnemen met het kantoor van uw mobiele operator om een klacht in te schrijven. Maar er rekening mee dat indien blijkt dat de dienst was verbonden door de abonnee, bijvoorbeeld via een USSD-verzoek, de terugkeer van de fondsen op de rekening zullen worden geweigerd.