Definitie van de vraag: de service en het concept van de

In een steeds meer concurrerende waarde van de vraag, zijn bepalend voor de grootte en de prognoses zijn belangrijke bijdrage aan het succes van bijna elk bedrijf dat diensten en goederen verkocht. Marketing vraag - de belangrijkste indicator van de markt. Hij is het voorwerp van permanente studie, vorming, begeleiding. We vertellen over de essentie van deze markt fenomeen, waarover momenteel wordt het bepalen van de vraag, hoe het wordt gevormd en welke factoren van invloed zijn het.

Het concept van de vraag

In de meest algemene vorm van de definitie van de vraag wordt teruggebracht tot het bedrag van de goederen of diensten, waarvan de koper is klaar om in een bepaalde periode tegen een bepaalde prijs te worden geconsumeerd. Vraag van de consument is het belangrijkste kenmerk van de markt, het is altijd gebaseerd op de behoeften van mensen. Als er geen vraag is, dan zal er geen verkoop of levering en dus zal er geen markt relaties. De koopkracht wordt altijd uitgedrukt in monetaire termen. Bepaling van de vraag - is een functie van de koper, alleen zal hij beslissen of hij klaar is om een product of dienst op het moment te kopen tegen een bepaalde prijs. In verband met een breed scala van eindmarkten en menselijke behoeften, er zijn veel factoren die de vraag beïnvloeden zijn omvang en op de vorming en vrijgegeven vele soorten van dit fenomeen.

Het volume van de vraag

Producenten van goederen of diensten, moeten marketeers om te begrijpen hoe een groot deel van haar productie-eenheden ze het potentieel kunnen realiseren. Daarom is de bepaling van de omvang van de vraag is van groot belang voor de productie planning en sales management. Het niveau van de vraag - het aantal van bepaalde producten tegen een bepaalde prijs, de koper is echt klaar om een bepaalde tijd te kopen. Op de verkoop wordt beïnvloed door vele factoren, zoals de markt en het karakter van de consument.

types van de vraag

Er zijn verschillende criteria waarmee de vraag naar goederen of diensten te classificeren. De eerste definitie van de vraag in verband met de bedoelingen van de koper. In dit geval geven een gestage, is het moeilijk, conservatief stevig geformuleerde vraag. De koper is overweegt de aankoop van te voren, waaruit blijkt strenge eisen voor het merk, kwaliteit en prijs van goederen en het vermijden van het te vervangen door soortgelijke goederen. Meestal wordt deze eis waargenomen op de gebruikelijke, alledaagse producten (brood, melk), die op bepaalde tijdstippen worden gekocht in een bepaalde hoeveelheid. Ook is er een alternatief of intermitterende, compromis of zwakke vraag. Hij wordt beïnvloed door verschillende factoren op het moment van de verkoop. De koper beslist om te kopen bij het lezen van de zin. Bijvoorbeeld, mensen kopen schoenen, kleding, cosmetica. En het derde type van de vraag - impulsief. Wanneer een persoon is niet van plan om iets te kopen, maar onder invloed van elke factor besluit om goederen te kopen. Meestal heeft deze vraag is waargenomen met de aankoop van kleine goederen: kauwgom, chocolade.

Volgens het aantal verkopen van geïsoleerde objecten makrospros en mikrospros. De eerste geldt voor de gehele bevolking, en de tweede - alleen voor een smal publiek.

Volgens de tevredenheid onderscheiden dit soort vraag als een echte, gerealiseerde. De eerste heeft betrekking op de werkelijke behoeften van de klanten in het product. Tweede - is de eigenlijke verkoop van goederen en diensten. Derde - dit is het aantal items dat de consument die minder om verschillende redenen: de discrepantie van het assortiment en de koper klachten, gebrek aan goederen.

Volgens de ontwikkeling trend van een groeiende, stabiele en afnemende vraag toe te wijzen. Het kan ook dagelijks, periodieke en episodische zijn. Deze typen worden onderscheiden naar het koopcyclus.

Door het vormen van de vraag naar onderwijs toe te wijzen zijn soorten als geconfigureerd is, dat wil zeggen, die ontstaan als gevolg van het bestuderen van de vraag en van de producten, de mogelijkheden, dat wil zeggen te bevorderen, de maximaal mogelijke vermogen om goederen te kopen tegen een bepaalde prijs, de totale -.... is, in feite is de capaciteit van de markt. Er zijn nog andere redenen voor de indeling van de vraag.

Factoren die van invloed vraag

Het volume van de aankopen is niet oneindig en hangt af van vele factoren. Experts identificeren van de volgende groepen van hen: de economische, sociale, demografische, politieke en klimatologische.

In economie en marketing aanbodfactoren zijn traditioneel verdeeld in de prijs en niet-prijs. Laten we deze kwestie nader onderzoeken.

De vraag prijsfactor de definitie waarvan het makkelijkst te worden bij de kosten van de dienst of het product en de reactie op de prijs van de koper. Draagkrachtige consumenten zijn eindig en dat de prijs van de goederen is een factor bij de regulering van de vraag. Koper reageert op veranderingen in de aankoopprijs, het leidt vaak tot een vermindering van de toename van de vraag. Deze groep omvat de werkelijke prijs van de goederen en aanverwante producten, evenals de verwachtingen van klanten, psychologische reacties op de kosten. Om de niet-prijs factoren die van invloed vraag van onder andere voorkeuren van de consument, mode, de koopkracht, de kosten van concurrerende producten, vervangbaarheid van goederen.

Wet van vraag en aanbod

Deze wet regelt de relatie tussen de drie belangrijkste economische begrippen: prijs, vraag en aanbod. Het is mogelijk om de eenvoudigste vorm van deze formuleren: als er vraag is, zal er een voorraad zijn. In het algemeen, hoe groter de vraag, hoe groter de vraag en derhalve hoe hoger de prijs. Voor de rest van het systeem moet worden vastgesteld evenwicht tussen het ideaal en de feitelijke vraag, de prijs voldoende en voldoende eigendom. Bepaling van vraag en aanbod, het vinden van hun evenwicht - het is een belangrijke taak van het management. De fabrikant moet zorgvuldig analyseren van de schommelingen van de vraag en de reactie van de consument op prijs en aanbod. Op de verhouding van mogelijkheden om te winkelen en biedt twee meer van invloed op de wet:

1. De wet van vraag. Zij stelt dat de gevraagde hoeveelheid is omgekeerd evenredig met de prijs. De hogere kosten van de dienst of het product, hoe lager de vraag voor hen.

2. De wet van vraag. Zij stelt dat de prijsverhoging direct resulteert in de groei van het aanbod. Als de stijgende prijs stelt de fabrikant om grote winsten te maken, is het een groeiend aantal ondernemers aangetrokken in dit marktsegment.

Echter, de toegenomen aanbod altijd impliceert een daling van de vraag, omdat de consument slechts een bepaalde hoeveelheid goederen en diensten kunnen kopen. Zo is het overaanbod leidt tot lagere prijzen, en dan is de vraag en aanbod mechanisme wordt geactiveerd door een nieuwe cirkel. De prijs is in dit geval een middel ter regulering van het evenwicht tussen deze categorieën.

vraagelasticiteit

Afhankelijk van de prijzen, waardoor de consument activiteit van de kopers, stoten twee types van de vraag: elastisch en niet-elastisch.

Genaamd elastische vraag die varieert met schommelingen in de prijzen van goederen en diensten en schommelingen inkomens. De consument is gevoelig voor de waarde van bepaalde goederen en klaar om te doen van hun aankoop als de prijs hoog is of inkomens val. Zo zien we dat tijdens de economische recessie verminderde de consumptie van luxe goederen, auto's en ga zo maar door. N.

Onelastische, respectievelijk, is een vraag die hetzelfde blijft bij het veranderen van de inkomens en de prijzen van goederen. Dit geldt vooral voor essentiële goederen. Mensen zullen eten te kopen, zelfs met een stijging van de prijzen en de val van de solvabiliteit. Maar het is onwaarschijnlijk dat mensen zullen meer brood consumeren, zelfs indien de prijs aanzienlijk is verminderd. De elasticiteit van de vraag, waarvan de definitie is opgenomen in de marketing taak is een instrument van de omzet regelgeving. Dus, als de hoge elasticiteit van de verkoper kan de omzet te verhogen door de prijzen te verlagen. De elasticiteit wordt sterk beïnvloed straf dan meer leveranciers bieden soortgelijke producten en diensten, hoe elastischer de vraag wordt.

marktonderzoek

Om de omvang van de potentiële vraag te begrijpen, moet de fabrikant om wat onderzoek inspanningen te doen. Meestal onderscheiden de studie van de huidige vraag, die het formuleren van doelstellingen op korte termijn van de verkoper en fabrikant van invloed, en zijn voorspelling dat als gevolg van beleidsbeslissingen. Definitie van de vraag is belangrijk voor bouwplannen. We onderzochten dit fenomeen op verschillende manieren: statistisch, marketing, economische. Voor de fabrikant, is het belangrijk rekening te houden met de psychologie van de consument, om hun behoeften te begrijpen en de tijd hebben om hen te ontmoeten.

creatie van de vraag

Bepaling van de vraag naar een product of dienst kunt u een programma om het te regelen, indien nodig te ontwikkelen. Het belangrijkste instrument van sales management is de prijs: knippen en verhoogt kan verminderen en verhoging van het aantal aankopen. Maar prijsregulering is niet altijd mogelijk en vaak niet rendabel. Daarom komen om de hulp van de producent marketing tools, waaronder: reclame, bouwen en onderhouden van het imago van een verscheidenheid van methoden om de handel en post-sales customer support te vergemakkelijken.

raming van de aanvragen

Elke fabrikant is belangrijk om de vooruitzichten van de ontwikkeling en het bestaan in de markt te zien. De vraag, waarvan de definitie is een belangrijk onderdeel van de planning en het beheer - is het belangrijkste doel van elke verkoper en de fabrikant. Daarom is het noodzakelijk om systematisch het gedrag van de studie van de mogelijke verkoopvolumes, consumentengedrag en veranderingen op de markt, in de tijd naar de prognoses aan te passen voor de grootste vraag. Voor het maken van voorspellingen met behulp van verschillende methoden, die zijn onderverdeeld in heuristische, statistische en economische-specifiek.