Als ontwikkelaars schrijven "VKontakte" en correct te geven van de toepassing

Sociaal netwerk genaamd "VKontakte" is al lange tijd populair. Constante updates, origineel ontwerp en vele andere factoren maken dit sociale netwerk een van de meest populaire producten in de virtuele markt.

"VKontakte": een beetje over de nuances

Welke factoren waren de opkomst van zo'n haast? Het is simpel: de site ontwerp is mooi en laconiek, veel game-groepen (bijvoorbeeld, in tegenstelling tot de "Facebook"), gemakkelijk online / offline muziekspeler - het is te wijten aan dergelijke functies, "VKontakte" werd zeer populair. Ook dit was een handige en goedkope reclame, flash games en nog veel meer.

Echter, heel vaak met alle bovenstaande functies en mogelijkheden ontstaan allerlei problemen, of verschijnt er een vraag die "EC" kan alleen de ontwikkelaar te beantwoorden, maar eerder technische ondersteuning. Antwoordt ze vrij snel, maar helaas niet altijd kwaliteit. In ieder geval kan het werk van een moderator worden geschat. Dan kunt u een klacht indienen bij de moderator te maken of lof hem / haar voor een kwaliteit reactie. Als ontwikkelaars schrijven "VKontakte", begrijpt in dit artikel.

snelle reactie

In de regel, reageren snel moderators. Als je schrijft ze op doordeweekse dagen, kunt u een kwaliteit antwoord binnen een paar uur te krijgen. Maar soms gebeurt het dat de werknemers verantwoordelijk is erg lang. Gedurende deze tijd, de gebruiker zelfstandig bepaalt of en beheerders nog steeds niet reageert. Dit feit woede veel, maar het moet worden bedacht dat elke dag technische ondersteuning krijgt miljoenen van de aanvragen en de noodzaak om te reageren op alle, en dit vergt veel tijd. Vergeet niet over het en regelmatig sturen herhaalde verzoeken. Door dit te doen, kun je lang blijven onbeantwoord, omdat de aanvragen worden gecontroleerd een voor een, zodat elk nieuw bericht scheidt de gebruiker van de snelle reactie en voorkomt dat de moderators.

Als ontwikkelaars schrijven "VKontakte" en waarom zou je dat willen? Het antwoord is eenvoudig: in alle zaken, obscure of controversiële situaties, kunt u zich wenden tot de technische ondersteuning. Werknemers zijn verplicht om te helpen als er fouten zijn opgetreden in het werk site, in het geval van opschorting van uw account voor geen enkele reden (die nodig is om de pagina te ontgrendelen), zodat alle twistpunten op de site worden opgelost door de service.

Merk op dat de interface van het sociale netwerk knop "VKontakte" voor behandeling met behulp van relatief kleine en goed verborgen, dus soms is het moeilijk voor beginnende gebruikers te vinden. Maar ontwikkelaars "VKontakte" te schrijven? Daarbij zullen wij een iets lager te begrijpen. Kijk ook eens naar hoe een bestelling te plaatsen.

instructie

Dus, laten we nu zien hoe ontwikkelaars schrijven "VKontakte" stap voor stap. Met het oog op te pakken en ontvang een specifiek antwoord, moet je in alle verplichte velden in te vullen, de instructies te volgen.

1. U moet de site "VKontakte" te bezoeken, en ga naar uw account. Vergeet niet, niet nodig om spam-berichten, omdat het niet helpt om de snelheid van de respons.
2. Vervolgens moet u in het veld, genaamd "Stel een vraag", voert u de vereiste aanvraag. En het moet niet in de FAQ (lijst met veelgestelde vragen). Daarna selecteert u de "Schrijf ons".
3. Door deze optie te selecteren, dan kunt u contact opnemen met de ontwikkelaars. Gebruikers melden hoe lang het duurt een query verwerking. Gemiddeld duurt het ongeveer 18 uur, maar dit cijfer is voortdurend in beweging, en niet altijd ten goede, zo ook snelle reactie mag niet mee.

Hoe toe te passen

Contact "VKontakte" ontwikkelaars, is het nu duidelijk, maar er zijn enkele kenmerken op grond waarvan de beheerders veel sneller zal reageren. Moet worden besteed aan de nuances van bijzondere aandacht. Hoe toe te passen? Nadat alle punten van instructie tijd om direct vul het formulier in. Het is noodzakelijk om de juiste thema te formuleren en te beschrijven hun probleem om de gebruiker de juiste specialist gecontacteerd, dat wil zeggen, zei een die dit begrijpt. Het is daarom noodzakelijk om na te denken over hoe je een aanvraag correct te maken. Het is noodzakelijk om het probleem zo specifiek mogelijk te beschrijven, als er problemen met de invoer of mobiel nummer, moet u de telefoon die is gekoppeld aan je account op te geven. Vergeet ook niet dat je screenshots kunt bevestigen, en het zal aanzienlijk versnellen oplossing voor het probleem.