"Usability" - het is ... Testing "usability"

De meeste website-eigenaren maken hen om hun producten of producten op de markt te bevorderen, of direct winst gebruiken om uw site geld te verdienen. Dat wil zeggen, het wordt geplaatst advertenties en uitzicht voor de gebruikers van de site-eigenaar krijgt een zekere winst.

Dat is de reden waarom de beheerders geïnteresseerd in de grote opkomst zijn. Hoe groter het is, hoe groter de winst uit reclame. Gewogen planning die door het hoge niveau "usability" keuzes. Dus wat is de "usability"? Wat zijn enkele manieren waarop u kunt uw site aantrekkelijker te maken voor gebruikers en potentiële klanten?

Inleiding tot het concept

"Bruikbaarheid" - is in feite een indicatie van de mate waarin bezoekers van de site te interageren met de gunstige interface. Methoden om de site in de ontwikkelingsfase, ook met deze term bedoeld te verbeteren.

Veronderstel dat een gebruiker een bepaalde webpagina wordt geopend. Wat doet hij verwacht te zien? Natuurlijk, in de eerste plaats, duidelijke menu. En samen met het - een duidelijke structuur. Dit geldt ook voor mensen leesbare content. Maar nu kunt u een verscheidenheid aan middelen, waarop er een verwarring van de hyperlinks, afbeeldingen en knoppen te vinden. Het lijkt erop dat alle noodzakelijke elementen om te eten. Echter, de tijd die nodig is voor het juiste gebruik.

Het is onwaarschijnlijk dat de klant zal willen hun kostbare tijd om het te doen door te brengen. "Usability" - het is een serieuze concurrentievoordeel in onze tijd. Forrester Research voerde een studie over dit onderwerp. Daaruit bleek dat bijna de helft van de kopers de winkel verlaat, als het kan niet snel vinden in delen of die goederen. Bovendien, na deze ervaring met de helft van resource kopers het weigerde om het terug te keren.

Onderzoek en wetenschappelijke feiten met betrekking tot "usability"

Sociologen wijzen er ook op het feit dat tegenwoordig mensen zijn te ongeduldig. Vooral gebruikers van het internet publiek. Een andere studie werd uitgevoerd door Nielsen Norman Group. Daaruit bleek dat de normale gemiddelde gebruiker is slechts ongeveer een halve minuut op de pagina. Er werd opgemerkt dat in de meeste gevallen, hoeven gebruikers niet eens de webpagina om het einde te inspecteren.

Jakob Nielsen is van mening dat de reden voor dergelijk gedrag ligt in het grote aantal echt nutteloze informatie. Dus, mensen die voortdurend behoefte aan een stroom van informatie te filteren om uit te kiezen alleen die fragmenten die daadwerkelijk interesseren.

Natuurlijk kan de gedetailleerde studie van de site zo lang dat duren, ongeacht wat anders zal het gewoon niet. Klanten willen niet, en zal niet wachten als de site langzaam wordt geladen, en niet te gebruiken, als het een ingewikkelde interface. Het was toen, in de zaak en voer "usability". Het helpt om te gaan met veel problemen.

Veel specialisten op dit gebied uit te spreken over het zelfde. Bijvoorbeeld, zeggen dat tussen de eenvoudig, begrijpelijk voor elke gebruiker, web-site en goed verlichte etalages kan worden zeer duidelijke parallel gemaakt. "Usability" - een "luminantie niveau" in dit geval. De ontwikkelaar moet duidelijk zijn dat het slechts een paar seconden om de bezoeker interesseren en onopvallend duidelijk te maken dat zijn site is beter dan anderen.

Dit kan gedaan worden door het gebruik van een geavanceerde gebruikersinterface. In korte tijd moet hij duidelijk aan de gebruiker op een intuïtief niveau te maken, en hoe u de volgende keer kunnen doen. De persoon moet geïnteresseerd zijn in de site, ik voel dat hier zou hij vindt wat hij nodig had. Als dit niet gebeurt, zal de klant de site te verlaten.

Het uitvoeren van de test

Deze werkwijze is in ieder geval een verplichte stap in de ontwikkeling van "gebruiksgemak". De essentie ervan is in principe eenvoudig: een paar respondenten besluiten om bepaalde taken met behulp van slechts een prototype systeem in te stellen. Specialist, die in dit geval is in de buurt, alle acties en woorden van de registers. Bij het verzamelen van gegevens is voltooid, worden ze geanalyseerd. Indien nodig worden aanpassingen aangebracht aan het project.

Testing "usability" wordt uitgevoerd om defecten of problemen op te sporen. Zij kunnen het gevolg zijn van de respondenten tijdens het werk met de site, en je moet er niet bang voor te zijn. Het belangrijkste ding - om de juiste aanpassingen te maken.

Welke omvat tevens een analyse van de site?

Analyse van de "bruikbaarheid" kunt u een volledig beeld van de hele site te krijgen. Deze omvatten meestal de conclusies van het ontwerp, de testresultaten, het vergelijken van prototypes geanalyseerd pagina's, evenals de uitgifte van verschillende soorten aanbevelingen die zullen helpen om de bestaande problemen op te lossen.

Conclusie Het ontwerp bepaalt de zogenaamde "usability" interface. Dat wil zeggen, hoe handig en comfortabel op hetzelfde moment de gebruiker zal werken met de website. "Usability" -Voorbeelden biedt veel diensten die altijd klaar zijn om hun diensten in dit verband.

Verschillen resource levels

Als reclame kosten zijn hetzelfde, de site, die een hoger niveau van "usability" heeft, zal een groter aantal potentiële klanten te nemen. Zij zullen ook meer loyaal aan het bedrijf. En dit is belangrijk omdat de klanten de site te bezoeken en aankopen doen op een permanente basis.

Het is beschikbaar met optionele afvoer managers van het bedrijf, omdat het hoge niveau van "usability" klanten antwoorden op hun vragen zelf, aan de bron te vinden. Daarom kan het management van de kosten die nodig zijn voor het onderhoud managers die een positieve invloed hebben op de business te verminderen.

Wat wordt bestudeerd voor "usability"?

Dit is een complex van factoren. De volgende criteria kan worden toegeschreven aan hem:

1. Efficiëntie van het gebruik. Hoe snel de opdrachtgever in staat zal zijn om hun problemen op te lossen, als je leert om de bron te gebruiken?
2. Eenvoudig te leren. Hoe snel de eerste keer bezoeker die een bron bezocht om te leren om de interface te gebruiken?
3. Memorability. of de cliënt kan het gebruik van de regeling, leerde voor het eerst te reproduceren, wanneer je de pagina's te heropenen?
4. Fout. Hoe vaak een bezoeker maakt fouten, terwijl op de site? Hoe kan ik deze fouten en in welke mate ze serieus op te lossen?
5. De tevredenheid over het werk. Hou je van de bron naar de gebruiker? Als je het leuk vindt, hoeveel?

Samenvatting en Conclusies

Statistieken tonen aan dat van de 10 leden, meer dan de helft (of meer precies te zijn, 6) de informatie die u nodig hebt meteen in een internationaal netwerk niet vinden. De reden hiervoor ligt in het verkeerde gebouw "usability". Het internet is gemaakt voor de uitwisseling van een totale stroom van informatie, maar veel sites niet de gewone regels van deze uitwisseling te volgen. Dit leidt tot het feit dat de zoektocht naar bruikbare informatie kost veel meer tijd. Efficiency is evenredig met het werk vallen.

Onderga het testen wordt aanbevolen voor alle website-eigenaren. Het is gunstig voor hen in de eerste plaats, omdat als gevolg van de juiste formulering van de "bruikbaarheid" kan de vaste publiek van de site te verhogen. Daarom is het ideaal gelde.